Politika tal-Privatezza
Is-sigurtà tiegħek tiddependi minna nimmaniġġjaw id-data tiegħek b’mod responsabbli. Din il-politika tispjega x’niġbru, għaliex, ma’ min naqsmuha, u d-drittijiet li għandek fuqha.
Fil-qosor. bSafe Your Guardian huwa servizz tas-sigurtà. Biex iżommok sikur jeħtieġ il-lokazzjoni tiegħek u, waqt emerġenza, awdjo u video mill-apparat tiegħek — u jaqsam dan man-nies u s-servizzi li jistgħu jgħinu. Qatt ma nbigħu d-data tiegħek u qatt ma nużawha għar-reklamar.
1. Min aħna
bSafe Your Guardian huwa pprovdut minn bSafe Technology UK Ltd, kumpanija rreġistrata fl-Iskozja (numru tal-kumpanija SC872693) ("bSafe", "aħna", "lilna"). Għall-użu personali u tal-familja tal-app, bSafe huwa l-kontrollur tad-data għad-data personali tiegħek.
Fejn min iħaddmek jew organizzazzjoni oħra tipprovdilek bSafe bħala parti mix-xogħol tiegħek, dik l-organizzazzjoni normalment tkun il-kontrollur tad-data għall-użu tiegħek fuq ix-xogħol u bSafe jaġixxi bħala l-proċessur tad-data tagħha. F’dak il-każ din il-politika tissupplimenta l-avviż ta’ privatezza proprju tal-organizzazzjoni tiegħek, u għandek taqra t-tnejn flimkien.
2. Id-data li niġbru
- Kont u identità — ismek, l-indirizz tal-email, in-numru tat-telefown u l-password tiegħek (maħżuna biss f’forma hashed). Għall-kontijiet tal-forza tax-xogħol, l-organizzazzjoni, ir-rwol, it-tim jew is-sit tiegħek.
- Iċ-ċirku tas-sigurtà tiegħek — l-ismijiet u d-dettalji ta’ kuntatt tal-kuntatti ta’ emerġenza li tagħżel iżżid biex inkunu nistgħu nilħquhom f’isemek.
- Lokazzjoni — il-lokazzjoni GPS tal-apparat tiegħek. Din tintuża b’mod kontinwu biss għall-karatteristiċi tal-preżenza, tal-vjaġġi u tar-reġistrazzjonijiet li tixgħel, u titqawwa waqt allarm attiv. Int tikkontrolla l-permessi tal-lokazzjoni fuq l-apparat tiegħek f’kull ħin.
- Awdjo u video — meta tqajjem SOS, l-awdjo u l-video jistgħu jinqabdu, jiġu mxandra u rreġistrati mill-apparat tiegħek biex ir-rispondenti jkunu jistgħu jaraw u jisimgħu x’qed jiġri, u biex ikun hemm rekord b’marka tal-ħin wara.
- Allarmi u data tal-inċidenti — avvenimenti tal-SOS, reġistrazzjonijiet, attivazzjonijiet ta’ kelma kodiċi u telefonata falza, marki tal-ħin u r-rekord ta’ x’ġara waqt inċident.
- Apparat u data teknika — mudell tal-apparat, sistema operattiva, verżjoni tal-app, token tan-notifiki push, indirizz IP, u informazzjoni ta’ dijanjostika u ta’ ħsarat.
- Komunikazzjonijiet — il-messaġġi li tibgħatilna bl-email jew permezz tal-formola ta’ inkjesta tas-sit web.
3. Kif u għaliex nużaw id-data tiegħek
Nużaw id-data tiegħek biss għar-raġunijiet ta’ hawn taħt, u taħt il-bażijiet legali murija (GDPR / Kap. 586).
| X’nagħmlu | Għaliex | Bażi legali |
|---|---|---|
| Inħaddmu s-servizz tas-sigurtà — inqajmu SOS, naqsmu l-lokazzjoni, l-awdjo u l-video diretti tiegħek, u neskalaw | Biex nwasslu s-servizz ewlieni li rreġistrajt għalih u biex nipproteġu l-ħajja | Eżekuzzjoni ta’ kuntratt; interessi vitali |
| Monitoraġġ tal-preżenza, tal-vjaġġi u tar-reġistrazzjonijiet maqbuża | Biex nikkonfermaw li int sikur u nqajmu l-allarm jekk xi ħaġa tmur ħażin | Kuntratt; kunsens (għall-karatteristiċi li tabilita) |
| Navżaw iċ-ċirku tiegħek u, għall-organizzazzjonijiet, l-operaturi tal-konsol tiegħek | Biex inwasslulek l-għajnuna malajr | Kuntratt; interessi vitali |
| Neskalaw lil ċentru ta’ monitoraġġ (ARC) u lis-servizzi tal-emerġenza | Biex niżguraw li persuna vera tista’ twieġeb | Interessi vitali; interessi leġittimi (sigurtà); kuntratt |
| Nżommu rekord ta’ awditjar u evidenza ta’ inċident | Dmir ta’ kura, assigurazzjoni u, fejn rilevanti, proċedimenti legali | Interessi leġittimi; obbligu legali |
| Nimmaniġġjaw il-kont tiegħek, inżommuh sigur u nipprevjenu użu ħażin jew allarmi foloz | Biex inħaddmu servizz affidabbli | Kuntratt; interessi leġittimi |
| Nżommu, nissiguraw u ntejbu l-pjattaforma | Biex inżommu s-servizz sikur, affidabbli u effettiv | Interessi leġittimi |
| Nissodisfaw obbligi legali, regolatorji u ta’ salvagwardja | Għax il-liġi teħtieġu, jew biex nipproteġu lil xi ħadd f’riskju | Obbligu legali; interessi vitali |
| Nibagħtu messaġġi tas-servizz, u kummerċjalizzazzjoni lill-kuntatti tan-negozju | Biex nżommuk infurmat; kummerċjalizzazzjoni biss fejn permess | Kuntratt; kunsens / interessi leġittimi |
4. Emerġenzi
Dan huwa servizz tas-sigurtà, allura l-qsim tad-data tiegħek f’emerġenza huwa wieħed mill-iskopijiet ewlenin tiegħu. Meta tqajjem SOS, jew fejn inkella jkun hemm riskju għal ħajtek jew ta’ ħaddieħor, aħna u kwalunkwe sieħeb ta’ monitoraġġ nistgħu naqsmu l-identità, il-lokazzjoni u d-data tal-inċident tiegħek — inklużi l-awdjo u l-video — mal-kuntatti nnominati tiegħek, ċentru ta’ monitoraġġ akkreditat u s-servizzi tal-emerġenza, mingħajr ma nerġgħu nistaqsu, sabiex nipproteġu l-interessi vitali.
5. Ma’ min naqsmu d-data tiegħek
- Il-kuntatti nnominati tiegħek u, għall-organizzazzjonijiet, l-operaturi tiegħek — in-nies li għażilt, jew li l-organizzazzjoni tiegħek assenjat, biex iwieġbu.
- Ċentru tal-Irċevut tal-Allarmi (ARC) akkreditat lokalment — fejn ir-rispons immonitorjat huwa abilitat għall-kont tiegħek.
- Is-servizzi tal-emerġenza — fejn allarm jiġi eskalat lilhom.
- Il-fornituri tas-servizzi tagħna — fornituri vverifikati li jospitaw l-infrastruttura tagħna u jipprovdu servizzi ta’ cloud, messaġġi (SMS, email u notifiki push) u mappatura, li jaġixxu biss skont l-istruzzjonijiet tagħna taħt kuntratt.
- L-organizzazzjoni tiegħek — għall-kontijiet tal-forza tax-xogħol, biex tkun tista’ tissodisfa d-dmir ta’ kura tagħha.
- Awtoritajiet u konsulenti — fejn inkunu legalment meħtieġa, jew biex nistabbilixxu, neżerċitaw jew niddefendu talbiet legali.
Ma nbigħux id-data personali tiegħek, u ma naqsmuhiex għal reklamar ta’ terzi.
6. Trasferimenti internazzjonali
Nimmiraw li nospitaw id-data personali u tal-inċidenti fir-reġjun tiegħek. Fejn id-data tiġi trasferita barra ż-Żona Ekonomika Ewropea, nipproteġuha b’salvagwardji xierqa — bħall-Klawżoli Kuntrattwali Standard tal-UE, jew trasferiment lejn pajjiż b’deċiżjoni ta’ adegwatezza.
7. Kemm żmien inżommuha
Inżommu d-data tal-kont sakemm il-kont tiegħek ikun attiv u għal perjodu raġonevoli wara. Id-data tal-inċidenti u tal-evidenza maqbuda waqt allarm — inklużi l-awdjo, il-video u l-lokazzjoni — tinżamm għal perjodu ta’ żamma definit, xieraq għall-iskop tas-sigurtà u probatorju tagħha, u mbagħad titħassar jew tiġi anonimizzata. Fejn l-organizzazzjoni tiegħek tikkontrolla l-kont tiegħek, tista’ tapplika l-politika ta’ żamma tagħha. Nistgħu nżommu ċerta data għal aktar żmien fejn il-liġi teħtieġ dan.
8. Id-drittijiet tiegħek
Taħt il-liġi tal-protezzjoni tad-data applikabbli għandek id-dritt li taċċessa d-data tiegħek, li tiġi kkoreġuta jew imħassra, li tirrestrinġi jew toġġezzjona għal kif nużawha, id-dritt għall-portabbiltà tad-data, u li tirtira l-kunsens fejn noqogħdu fuqu. Peress li dan huwa servizz tas-sigurtà, jista’ jkollna bżonn inżommu xi data — bħal rekord ta’ inċident attiv — fejn dan ikun meħtieġ biex nipproteġu l-interessi vitali jew biex nissodisfaw dmir legali.
Biex teżerċita kwalunkwe wieħed minn dawn id-drittijiet, ikkuntattjana fuq privacy@bsafeworld.com. Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment quddiem il-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (IDPC) fuq idpc.org.mt, għalkemm nixtiequ jkollna l-ewwel ċ-ċans li nsewwu l-affarijiet.
9. Tfal u pjani tal-familja
Il-kontijiet indipendenti mhumiex maħsuba għal tfal taħt is-16-il sena. Il-karatteristiċi tal-familja tagħna jħallu ġenitur jew gwardjan iżid tifel ma’ pjan tal-familja; fejn jagħmlu dan, il-ġenitur jew il-gwardjan iwaqqaf u jikkontrolla l-parteċipazzjoni tat-tifel u jipprovdi l-kunsens f’isimu. Nimmaniġġjaw id-data ta’ kwalunkwe tifel b’attenzjoni addizzjonali u biss biex nipprovdu l-karatteristiċi tas-sigurtà li l-familja għażlet li tixgħel.
10. Kif nipproteġu d-data tiegħek
Id-data tiegħek hija ċċifrata fit-tranżitu u waqt il-mistrieħ. L-aċċess huwa ristrett fuq bażi ta’ l-inqas privileġġ u rreġistrat. Il-lokazzjoni tiegħek titqawwa biss waqt allarm attiv, u qatt ma tinbiegħ jew tinqasam għar-reklamar. Inżommu s-sistemi u l-fornituri tagħna ma’ standards tas-sigurtà ta’ livell tal-intrapriża u nżommuhom taħt rieżami.
11. Is-sit web u l-cookies
Is-sit web tal-marketing tagħna juża biss cookies essenzjali u funzjonali u ma jħaddimx trackers tar-reklamar ta’ terzi. Jekk tibgħat inkjesta għal dimostrazzjoni, ngħaddu d-dettalji tiegħek lis-sistema tal-klijenti tagħna stess biex inkunu nistgħu nweġbuk.
12. Bidliet f’din il-politika
Nistgħu naġġornaw din il-politika minn żmien għal żmien. Meta nagħmlu dan, se nibdlu d-data fil-quċċata, u għal bidliet materjali nieħdu passi raġonevoli biex ngħarrfuk.
13. Ikkuntattjana
bSafe Technology UK Ltd · Irreġistrata fl-Iskozja Nru SC872693
Inkjesti dwar il-privatezza: privacy@bsafeworld.com · Sostenn ġenerali: support@bsafeworld.com