개인정보처리방침

1. 우리는 누구인가

bSafe Your Guardian은 bSafe Technology UK Ltd(스코틀랜드에 등록된 회사, 회사번호 SC872693)("bSafe", "우리")가 제공합니다. 앱의 개인 및 가족 이용에 있어, bSafe는 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 처리자입니다.

귀하의 고용주 또는 다른 조직이 업무의 일부로 bSafe를 제공하는 경우, 그 조직이 통상 귀하의 업무 이용에 대한 개인정보 처리자가 되고 bSafe는 그 수탁자로서 행위합니다. 그 경우 이 방침은 귀하 조직 자체의 개인정보 처리방침을 보완하므로, 두 가지를 함께 읽어야 합니다.

2. 우리가 수집하는 데이터

• 계정 및 신원 — 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호(해시 형태로만 저장). 인력 계정의 경우, 귀하의 조직, 직책, 팀 또는 현장.
• 귀하의 안전 서클 — 우리가 귀하를 대신하여 연락할 수 있도록 귀하가 추가하기로 선택한 긴급 연락처의 이름과 연락처 정보.
• 위치 — 귀하 기기의 GPS 위치. 이는 귀하가 켜는 위치, 이동 경로, 체크인 기능을 위해서만 지속적으로 사용되며, 활성 경보 중에 정밀해집니다. 귀하는 항상 기기의 위치 권한을 직접 제어합니다.
• 음성 및 영상 — 귀하가 SOS를 발동할 때, 대응 인력이 무슨 일이 벌어지는지 보고 들을 수 있도록, 그리고 사후에 타임스탬프가 찍힌 기록이 남도록 귀하 기기에서 음성과 영상이 캡처, 스트리밍, 기록될 수 있습니다.
• 경보 및 사건 데이터 — SOS 이벤트, 체크인, 암호어 및 가짜 전화 발동, 타임스탬프, 그리고 사건 중 무슨 일이 있었는지의 기록.
• 기기 및 기술 정보 — 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 푸시 알림 토큰, IP 주소, 그리고 진단 및 오류 정보.
• 커뮤니케이션 — 귀하가 이메일이나 웹사이트 문의 양식을 통해 우리에게 보내는 메시지.

3. 우리가 귀하의 데이터를 어떻게, 왜 사용하는가

우리는 아래의 이유로만, 그리고 표시된 법적 근거(개인정보 보호법)에 따라 귀하의 데이터를 사용합니다.

4. 응급 상황

이는 안전 서비스이므로, 응급 상황에서 귀하의 데이터를 공유하는 것은 이 서비스의 주요 목적 중 하나입니다. 귀하가 SOS를 발동할 때, 또는 그 밖에 귀하나 타인의 생명에 위험이 있을 때, 우리와 모든 관제 파트너는 급박한 생명·신체·재산의 이익을 보호하기 위해 귀하의 신원, 위치, 사건 데이터 — 음성 및 영상 포함 — 를 다시 묻지 않고 귀하가 지정한 연락처, 인증된 관제 센터, 긴급 서비스와 공유할 수 있습니다.

5. 우리가 귀하의 데이터를 공유하는 대상

• 귀하가 지정한 연락처, 그리고 조직의 경우 귀하의 운영자 — 귀하가 선택했거나 귀하의 조직이 대응하도록 지정한 사람들.
• 지역 인증 경보 관제 센터(ARC) — 귀하의 계정에 관제 대응이 활성화된 경우.
• 긴급 서비스 — 경보가 그들에게 상향 조치되는 경우.
• 우리의 서비스 제공자 — 우리의 인프라를 호스팅하고 클라우드, 메시징(SMS, 이메일, 푸시 알림), 지도 서비스를 제공하는 검증된 공급자로서, 계약에 따라 우리의 지시에 따라서만 행위합니다.
• 귀하의 조직 — 인력 계정의 경우, 조직이 주의 의무를 이행할 수 있도록.
• 당국 및 자문 기관 — 우리가 법적으로 요구되는 경우, 또는 법적 청구를 설정, 행사, 방어하기 위해.

우리는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자 광고를 위해 공유하지 않습니다.

6. 국제 이전

우리는 개인 및 사건 데이터를 귀하의 지역 내에 호스팅하는 것을 목표로 합니다. 데이터가 영국 밖으로 이전되는 경우, 우리는 적절한 안전장치로 이를 보호합니다 — 예를 들어 영국 국제 데이터 이전 협정(UK IDTA), EU 표준 계약 조항, 또는 적정성 결정을 받은 국가로의 이전.

7. 보유 기간

우리는 귀하의 계정이 활성인 동안, 그리고 그 후 합리적인 기간 동안 계정 데이터를 보유합니다. 경보 중에 캡처된 사건 및 증거 데이터 — 음성, 영상, 위치 포함 — 는 그 안전 및 증거 목적에 적합한 정해진 보유 기간 동안 보관된 후 삭제되거나 익명화됩니다. 귀하의 조직이 귀하의 계정을 통제하는 경우, 그 조직의 보유 정책이 적용될 수 있습니다. 우리는 법이 요구하는 경우 특정 데이터를 더 오래 보유할 수 있습니다.

8. 귀하의 권리

개인정보 보호법에 따라 귀하는 자신의 데이터에 접근할 권리, 정정 또는 삭제할 권리, 처리를 제한하거나 반대할 권리, 데이터 이동성에 대한 권리, 그리고 우리가 동의에 근거하는 경우 동의를 철회할 권리를 가집니다. 이는 안전 서비스이므로, 급박한 생명·신체·재산의 이익을 보호하거나 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우 — 예를 들어 활성 사건 기록 — 일부 데이터를 보유해야 할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 privacy@bsafeworld.com으로 연락하세요. 귀하는 또한 개인정보보호위원회(PIPC)에 민원을 제기할 권리가 있으며 pipc.go.kr에서 안내를 받을 수 있습니다 — 다만 먼저 우리에게 바로잡을 기회를 주시면 감사하겠습니다.

9. 아동 및 가족 요금제

독립 계정은 만 16세 미만 아동을 위한 것이 아닙니다. 우리의 가족 기능은 부모 또는 보호자가 아동을 가족 요금제에 추가할 수 있게 하며; 그렇게 하는 경우 부모 또는 보호자가 아동의 참여를 설정하고 통제하며 그를 대신하여 동의를 제공합니다. 우리는 아동의 데이터를 각별히 주의하여 다루며, 가족이 켜기로 선택한 안전 기능을 제공하기 위해서만 사용합니다.

10. 우리가 귀하의 데이터를 보호하는 방법

귀하의 데이터는 전송 중과 저장 시 암호화됩니다. 접근은 최소 권한 원칙에 따라 제한되고 기록됩니다. 귀하의 위치는 활성 경보 중에만 정밀해지며, 결코 판매되거나 광고를 위해 공유되지 않습니다. 우리는 우리의 시스템과 공급자를 엔터프라이즈급 보안 표준으로 관리하며 지속적으로 검토합니다.

11. 웹사이트와 쿠키

우리의 마케팅 웹사이트는 필수 및 기능성 쿠키만 사용하며 제3자 광고 추적기를 실행하지 않습니다. 데모 문의를 보내시면, 응답할 수 있도록 귀하의 정보를 우리 자체의 고객 시스템으로 전달합니다.

12. 본 방침의 변경

우리는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 그럴 경우 상단의 날짜를 변경하며, 중대한 변경의 경우 귀하에게 알리기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

13. 문의처

bSafe Technology UK Ltd · 스코틀랜드 등록번호 SC872693
개인정보 문의: privacy@bsafeworld.com · 일반 지원: support@bsafeworld.com