Politika zasebnosti
Vaša varnost je odvisna od tega, da vaše podatke obravnavamo odgovorno. Ta politika pojasnjuje, kaj zbiramo, zakaj, s kom to delimo in katere pravice imate glede tega.
Na kratko. bSafe Your Guardian je varnostna storitev. Da vas ohrani varne, potrebuje vašo lokacijo in, med nujnim primerom, zvok in video z vaše naprave — ter to deli z ljudmi in službami, ki lahko pomagajo. Vaših podatkov nikoli ne prodamo in jih nikoli ne uporabimo za oglaševanje.
1. Kdo smo
bSafe Your Guardian zagotavlja bSafe Technology UK Ltd, družba, registrirana na Škotskem (matična številka SC872693) ("bSafe", "mi", "nas"). Za osebno in družinsko uporabo aplikacije je bSafe upravljavec vaših osebnih podatkov.
Kadar vam bSafe kot del vašega dela zagotavlja delodajalec ali druga organizacija, je ta organizacija običajno upravljavec za vašo delovno uporabo, bSafe pa deluje kot njen obdelovalec. V tem primeru ta politika dopolnjuje lastno obvestilo o zasebnosti vaše organizacije in obe bi morali brati skupaj.
2. Podatki, ki jih zbiramo
- Račun in identiteta — vaše ime, e-naslov, telefonska številka in geslo (shranjeno le v zgoščeni obliki). Za delovne račune vaša organizacija, vloga, ekipa ali lokacija.
- Vaš varnostni krog — imena in kontaktni podatki kontaktov za nujne primere, ki jih izberete za dodajanje, da lahko z njimi stopimo v stik v vašem imenu.
- Lokacija — lokacija GPS vaše naprave. Ta se neprekinjeno uporablja le za funkcije prisotnosti, poti in prijav, ki jih vklopite, in se izostri med aktivnim opozorilom. Dovoljenja za lokacijo na svoji napravi nadzorujete ves čas.
- Zvok in video — ko sprožite SOS, se lahko z vaše naprave zajema, prenaša in snema zvok in video, da lahko odzivniki vidijo in slišijo, kaj se dogaja, in da pozneje obstaja časovno označen zapis.
- Opozorila in podatki o incidentih — dogodki SOS, prijave, sprožitve kodne besede in lažnega klica, časovne oznake in zapis o tem, kaj se je zgodilo med incidentom.
- Naprava in tehnični podatki — model naprave, operacijski sistem, različica aplikacije, žeton za potisna obvestila, naslov IP ter diagnostični podatki in podatki o sesutju.
- Komunikacije — sporočila, ki nam jih pošljete po e-pošti ali prek povpraševalnega obrazca na spletnem mestu.
3. Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke uporabljamo le iz razlogov, navedenih spodaj, in pod prikazanimi pravnimi podlagami (GDPR / ZVOP-2).
| Kaj počnemo | Zakaj | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Izvajamo varnostno storitev — sprožimo SOS, delimo vašo lokacijo, zvok in video v živo ter stopnjujemo | Za zagotavljanje osnovne storitve, na katero ste se naročili, in za zaščito življenja | Izvajanje pogodbe; življenjski interesi |
| Spremljanje prisotnosti, poti in zamujenih prijav | Za potrditev, da ste varni, in za sprožitev alarma, če gre kaj narobe | Pogodba; privolitev (za funkcije, ki jih omogočite) |
| Obveščamo vaš krog in, za organizacije, vaše operaterje konzole | Da vam hitro pripeljemo pomoč | Pogodba; življenjski interesi |
| Stopnjujemo k nadzornemu centru (ARC) in službam za nujno pomoč | Da poskrbimo, da se lahko odzove resnična oseba | Življenjski interesi; zakoniti interesi (varnost); pogodba |
| Vodimo revizijsko sled in dokaze o incidentu | Dolžnost skrbnosti, zavarovanje in, kjer je pomembno, pravni postopki | Zakoniti interesi; zakonska obveznost |
| Upravljamo vaš račun, ga ohranjamo varnega in preprečujemo zlorabe ali lažne alarme | Za izvajanje zaupanja vredne storitve | Pogodba; zakoniti interesi |
| Vzdržujemo, varujemo in izboljšujemo platformo | Da storitev ostane varna, zanesljiva in učinkovita | Zakoniti interesi |
| Izpolnjujemo pravne, regulativne in varovalne obveznosti | Ker to zahteva zakon ali za zaščito nekoga, ki je ogrožen | Zakonska obveznost; življenjski interesi |
| Pošiljamo storitvena sporočila in trženjske vsebine poslovnim kontaktom | Da vas obveščamo; trženje le, kjer je dovoljeno | Pogodba; privolitev / zakoniti interesi |
4. Nujni primeri
To je varnostna storitev, zato je deljenje vaših podatkov v nujnem primeru eden od njenih glavnih namenov. Ko sprožite SOS ali kadar sicer obstaja tveganje za vaše življenje ali življenje druge osebe, lahko mi in kateri koli nadzorni partner delimo vašo identiteto, lokacijo in podatke o incidentu — vključno z zvokom in videom — z vašimi določenimi kontakti, akreditiranim nadzornim centrom in službami za nujno pomoč, brez ponovnega povpraševanja, z namenom zaščite življenjskih interesov.
5. S kom delimo vaše podatke
- Vaši določeni kontakti in, za organizacije, vaši operaterji — ljudje, ki ste jih izbrali vi ali jih je dodelila vaša organizacija za odziv.
- Lokalno akreditiran center za sprejem alarmov (ARC) — kadar je za vaš račun omogočen nadzorovan odziv.
- Službe za nujno pomoč — kadar se opozorilo stopnjuje k njim.
- Naši ponudniki storitev — preverjeni dobavitelji, ki gostijo našo infrastrukturo ter zagotavljajo storitve v oblaku, sporočanja (SMS, e-pošta in potisna obvestila) in kartografije, ki delujejo le po naših navodilih in po pogodbi.
- Vaša organizacija — za delovne račune, da lahko izpolni svojo dolžnost skrbnosti.
- Organi in svetovalci — kadar smo k temu zakonsko zavezani ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo za oglaševanje tretjih oseb.
6. Mednarodni prenosi
Prizadevamo si osebne in incidentne podatke gostiti v vaši regiji. Kadar se podatki prenesejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, jih zaščitimo z ustreznimi zaščitnimi ukrepi — kot so standardne pogodbene klavzule EU ali prenos v državo z odločitvijo o ustreznosti.
7. Kako dolgo jih hranimo
Podatke računa hranimo, dokler je vaš račun aktiven, in razumno obdobje po tem. Podatki o incidentih in dokazi, zajeti med opozorilom — vključno z zvokom, videom in lokacijo — se hranijo določeno obdobje hrambe, primerno njihovemu varnostnemu in dokaznemu namenu, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo. Kadar vaš račun nadzoruje vaša organizacija, se lahko uporablja njena politika hrambe. Nekatere podatke lahko hranimo dlje, kadar to zahteva zakon.
8. Vaše pravice
Po veljavni zakonodaji o varstvu podatkov imate pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve ali ugovora glede naše uporabe, do prenosljivosti podatkov in do preklica privolitve, kadar se nanjo opiramo. Ker gre za varnostno storitev, bomo morda morali nekatere podatke — na primer zapis o aktivnem incidentu — obdržati, kadar je to potrebno za zaščito življenjskih interesov ali za izpolnitev pravne dolžnosti.
Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na privacy@bsafeworld.com. V Sloveniji imate tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu na ip-rs.si, čeprav bi radi najprej dobili priložnost, da stvari uredimo.
9. Otroci in družinski paketi
Samostojni računi niso namenjeni otrokom, mlajšim od 16 let. Naše družinske funkcije omogočajo, da roditelj ali skrbnik doda otroka v družinski paket; kadar to storijo, roditelj ali skrbnik nastavi in nadzoruje otrokovo sodelovanje ter poda privolitev v njegovem imenu. Podatke katerega koli otroka obravnavamo s posebno skrbnostjo in le za zagotavljanje varnostnih funkcij, ki jih je družina izbrala za vklop.
10. Kako varujemo vaše podatke
Vaši podatki so šifrirani med prenosom in v mirovanju. Dostop je omejen po načelu najmanjših pravic in zabeležen. Vaša lokacija se izostri le med aktivnim opozorilom in nikoli ni prodana ali deljena za oglaševanje. Svoje sisteme in dobavitelje zavezujemo k varnostnim standardom na ravni podjetij in jih redno pregledujemo.
11. Spletno mesto in piškotki
Naše trženjsko spletno mesto uporablja le nujne in funkcionalne piškotke ter ne izvaja oglaševalskih sledilcev tretjih oseb. Če pošljete povpraševanje za predstavitev, vaše podatke posredujemo lastnemu sistemu za stranke, da se vam lahko odzovemo.
12. Spremembe te politike
To politiko lahko občasno posodobimo. Ko to storimo, spremenimo datum na vrhu, za bistvene spremembe pa sprejmemo razumne ukrepe, da vas obvestimo.
13. Kontaktirajte nas
bSafe Technology UK Ltd · Registrirana na Škotskem št. SC872693
Vprašanja o zasebnosti: privacy@bsafeworld.com · Splošna podpora: support@bsafeworld.com