מדיניות הפרטיות

1. מי אנחנו

bSafe Your Guardian מסופקת על ידי bSafe Technology UK Ltd, חברה הרשומה בסקוטלנד (מספר חברה SC872693) ("bSafe", "אנחנו", "אנו"). לשימוש אישי ומשפחתי באפליקציה, bSafe היא בעלת השליטה בנתונים האישיים שלך.

כאשר המעסיק שלך או ארגון אחר מספק לך את bSafe כחלק מעבודתך, אותו ארגון הוא בדרך כלל בעל השליטה בנתונים לשימוש כוח העבודה שלך ו-bSafe פועלת כמעבד הנתונים שלו. במקרה זה מדיניות זו משלימה את הודעת הפרטיות של הארגון שלך עצמו, וכדאי שתקרא את שתיהן יחד.

2. הנתונים שאנו אוספים

• חשבון וזהות — שמך, כתובת האימייל, מספר הטלפון והסיסמה שלך (מאוחסנת רק בצורת hash). לחשבונות כוח עבודה, הארגון, התפקיד, הצוות או האתר שלך.
• מעגל הבטיחות שלך — השמות ופרטי הקשר של אנשי הקשר לחירום שאתה בוחר להוסיף כדי שנוכל להשיגם בשמך.
• מיקום — מיקום ה-GPS של המכשיר שלך. הוא משמש באופן רציף רק עבור תכונות הנוכחות, המסלול והצ׳ק-אין שאתה מפעיל, ומתחדד במהלך התראה פעילה. אתה שולט בהרשאות המיקום במכשירך בכל עת.
• שמע ווידאו — כאשר אתה מפעיל SOS, ניתן ללכוד, לשדר ולהקליט שמע ווידאו מהמכשיר שלך כדי שהמגיבים יוכלו לראות ולשמוע מה קורה, וכדי שיישאר תיעוד עם חותמת זמן לאחר מכן.
• התראות ונתוני אירוע — אירועי SOS, צ׳ק-אינים, הפעלות מילת קוד ושיחה מזויפת, חותמות זמן ותיעוד מה שקרה במהלך אירוע.
• מכשיר ונתונים טכניים — דגם המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, טוקן התראות push, כתובת IP, ומידע אבחון וקריסה.
• תקשורת — הודעות שאתה שולח לנו באימייל או דרך טופס הפנייה באתר.

3. כיצד ומדוע אנו משתמשים בנתונים שלך

אנו משתמשים בנתונים שלך רק מהסיבות שלהלן, ותחת הבסיסים המשפטיים המוצגים (חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981).

4. מצבי חירום

זהו שירות בטיחות, ולכן שיתוף הנתונים שלך במצב חירום הוא אחת ממטרותיו העיקריות. כאשר אתה מפעיל SOS, או כאשר קיים אחרת סיכון לחייך או לחיי אדם אחר, אנחנו וכל שותף ניטור עשויים לשתף את זהותך, מיקומך ונתוני האירוע שלך — כולל שמע ווידאו — עם אנשי הקשר שמינית, מרכז ניטור מוסמך ושירותי החירום, מבלי לבקש שוב, כדי להגן על אינטרסים חיוניים.

5. עם מי אנו משתפים את הנתונים שלך

• אנשי הקשר שמינית, ולארגונים, המפעילים שלך — האנשים שבחרת, או שהארגון שלך הקצה, כדי להגיב.
• מרכז קבלת אזעקות (ARC) מוסמך מקומית — כאשר תגובה מנוטרת מופעלת בחשבונך.
• שירותי החירום — כאשר התראה מוסלמת אליהם.
• ספקי השירות שלנו — ספקים מבוקרים שמארחים את התשתית שלנו ומספקים שירותי ענן, העברת הודעות (SMS, אימייל והתראות push) ומיפוי, הפועלים אך ורק לפי הוראותינו תחת חוזה.
• הארגון שלך — לחשבונות כוח עבודה, כדי שיוכל לעמוד בחובת הזהירות שלו.
• רשויות ויועצים — כאשר אנו נדרשים לכך משפטית, או כדי לבסס, לממש או להגן על תביעות משפטיות.

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך, ואיננו משתפים אותם לפרסום של צד שלישי.

6. העברות בין-לאומיות

אנו שואפים לארח נתונים אישיים ונתוני אירוע באזורך. כאשר נתונים מועברים מחוץ לאזורך, אנו מגנים עליהם באמצעים מתאימים — כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים, או העברה למדינה עם החלטת נאותות.

7. כמה זמן אנו שומרים אותם

אנו שומרים נתוני חשבון כל עוד חשבונך פעיל ולתקופה סבירה לאחר מכן. נתוני אירוע וראיות שנלכדו במהלך התראה — כולל שמע, וידאו ומיקום — נשמרים לתקופת שמירה מוגדרת, המתאימה למטרתם הבטיחותית והראייתית, ולאחר מכן נמחקים או עוברים אנונימיזציה. כאשר הארגון שלך שולט בחשבונך, עשויה לחול מדיניות השמירה שלו. אנו עשויים לשמור נתונים מסוימים לזמן ארוך יותר כאשר החוק מחייב זאת.

8. הזכויות שלך

על פי דיני הגנת הפרטיות החלים, יש לך זכות לגשת לנתונים שלך, לתקן או למחוק אותם, להגביל או להתנגד לאופן שבו אנו משתמשים בהם, לניידות נתונים, ולחזור בך מהסכמה כאשר אנו מסתמכים עליה. מאחר שזהו שירות בטיחות, ייתכן שנצטרך לשמור נתונים מסוימים — כגון תיעוד של אירוע פעיל — כאשר הדבר נחוץ כדי להגן על אינטרסים חיוניים או לעמוד בחובה חוקית.

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, צור עמנו קשר בכתובת privacy@bsafeworld.com. יש לך גם זכות להתלונן בפני רשות הפיקוח המוסמכת — בישראל, הרשות להגנת הפרטיות ב-gov.il, ובבריטניה, ה-Information Commissioner's Office (ICO) ב-ico.org.uk — אף שנשמח לקבל תחילה את ההזדמנות לתקן את העניין.

9. ילדים ותוכניות משפחתיות

חשבונות עצמאיים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. תכונות המשפחה שלנו מאפשרות להורה או אפוטרופוס להוסיף ילד לתוכנית משפחתית; כאשר הם עושים זאת, ההורה או האפוטרופוס מגדיר ושולט בהשתתפות הילד ומספק הסכמה בשמו. אנו מטפלים בנתונים של כל ילד בזהירות נוספת ורק כדי לספק את תכונות הבטיחות שהמשפחה בחרה להפעיל.

10. כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך

הנתונים שלך מוצפנים במעבר ובמנוחה. הגישה מוגבלת על בסיס עקרון ההרשאה המזערית ומתועדת. המיקום שלך מתחדד רק במהלך התראה פעילה, ולעולם אינו נמכר או משותף לפרסום. אנו מחזיקים את המערכות והספקים שלנו לתקני אבטחה ברמה ארגונית ושומרים אותם תחת בחינה.

11. האתר וקובצי Cookie

אתר השיווק שלנו משתמש רק בקובצי Cookie חיוניים ופונקציונליים ואינו מריץ עוקבי פרסום של צד שלישי. אם תשלח פנייה להדגמה, אנו מעבירים את פרטיך למערכת הלקוחות שלנו עצמנו כדי שנוכל להשיב לך.

12. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כשנעשה זאת, נשנה את התאריך בראש העמוד, ולשינויים מהותיים ננקוט צעדים סבירים כדי להודיע לך.

13. יצירת קשר

bSafe Technology UK Ltd · רשומה בסקוטלנד מס׳ SC872693
פניות פרטיות: privacy@bsafeworld.com · תמיכה כללית: support@bsafeworld.com