Privātuma politika
Tava drošība ir atkarīga no tā, vai mēs atbildīgi apstrādājam tavus datus. Šī politika skaidro, ko mēs vācam, kāpēc, ar ko to kopīgojam un kādas tiesības tev pār to ir.
Īsumā. bSafe Your Guardian ir drošības pakalpojums. Lai uzturētu tevi drošībā, tam vajadzīga tava atrašanās vieta un ārkārtas gadījumā audio un video no tavas ierīces — un tas to kopīgo ar cilvēkiem un dienestiem, kas var palīdzēt. Mēs nekad nepārdodam tavus datus un nekad neizmantojam tos reklāmai.
1. Kas mēs esam
bSafe Your Guardian nodrošina bSafe Technology UK Ltd, Skotijā reģistrēta sabiedrība (sabiedrības numurs SC872693) ("bSafe", "mēs", "mums"). Lietotnes personiskai un ģimenes lietošanai bSafe ir tavu personas datu pārzinis.
Kad tavs darba devējs vai cita organizācija nodrošina tev bSafe kā daļu no tava darba, šī organizācija parasti ir datu pārzinis tavai darba lietošanai, un bSafe darbojas kā tās datu apstrādātājs. Šādā gadījumā šī politika papildina tavas organizācijas pašas privātuma paziņojumu, un tev abi būtu jālasa kopā.
2. Dati, ko mēs vācam
- Konts un identitāte — tavs vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un parole (glabāta tikai jauktā formā). Darbaspēka kontiem — tava organizācija, amats, komanda vai objekts.
- Tavs drošības loks — to ārkārtas kontaktu vārdi un kontaktinformācija, kurus izvēlies pievienot, lai mēs varētu sasniegt viņus tavā vārdā.
- Atrašanās vieta — tavas ierīces GPS atrašanās vieta. Tā tiek izmantota nepārtraukti tikai klātbūtnes, brauciena un pieteikšanās funkcijām, ko ieslēdz, un tiek precizēta aktīvas trauksmes laikā. Tu kontrolē atrašanās vietas atļaujas savā ierīcē visu laiku.
- Audio un video — kad izsauc SOS, no tavas ierīces var tikt uztverts, pārraidīts un ierakstīts audio un video, lai atbildētāji varētu redzēt un dzirdēt, kas notiek, un lai pēc tam būtu ieraksts ar laika zīmogu.
- Trauksmes un incidentu dati — SOS notikumi, pieteikšanās, koda vārda un viltus zvana aktivizācijas, laika zīmogi un ieraksts par to, kas notika incidenta laikā.
- Ierīce un tehniskie dati — ierīces modelis, operētājsistēma, lietotnes versija, push paziņojumu marķieris, IP adrese un diagnostikas un avāriju informācija.
- Saziņa — ziņas, ko sūti mums pa e-pastu vai caur vietnes pieprasījuma formu.
3. Kā un kāpēc mēs izmantojam tavus datus
Mēs izmantojam tavus datus tikai turpmāk minētajiem iemesliem un uz norādītajiem juridiskajiem pamatiem (GDPR un Fizisko personu datu apstrādes likums).
| Ko mēs darām | Kāpēc | Juridiskais pamats |
|---|---|---|
| Nodrošinām drošības pakalpojumu — izsaucam SOS, kopīgojam tavu atrašanās vietu, audio un video reāllaikā, un eskalējam | Lai sniegtu galveno pakalpojumu, kuram pierakstījies, un aizsargātu dzīvību | Līguma izpilde; vitāli svarīgas intereses |
| Klātbūtnes, brauciena un neveiktas pieteikšanās uzraudzība | Lai apstiprinātu, ka esi drošībā, un izsauktu trauksmi, ja kaut kas noiet greizi | Līgums; piekrišana (funkcijām, ko iespējo) |
| Paziņojam tavam lokam un organizācijām — tavas konsoles operatoriem | Lai ātri nogādātu tev palīdzību | Līgums; vitāli svarīgas intereses |
| Eskalējam uz uzraudzības centru (ARC) un neatliekamās palīdzības dienestiem | Lai nodrošinātu, ka īsts cilvēks var atbildēt | Vitāli svarīgas intereses; leģitīmas intereses (drošība); līgums |
| Uzturam auditācijas pierakstu un incidenta pierādījumus | Rūpības pienākums, apdrošināšana un, kur attiecināms, tiesvedība | Leģitīmas intereses; juridisks pienākums |
| Pārvaldām tavu kontu, uzturam to drošu un novēršam ļaunprātīgu izmantošanu vai viltus trauksmes | Lai nodrošinātu uzticamu pakalpojumu | Līgums; leģitīmas intereses |
| Uzturam, aizsargājam un uzlabojam platformu | Lai uzturētu pakalpojumu drošu, uzticamu un efektīvu | Leģitīmas intereses |
| Izpildām juridiskos, regulatīvos un aizsardzības pienākumus | Jo likums to prasa, vai lai aizsargātu kādu apdraudētu cilvēku | Juridisks pienākums; vitāli svarīgas intereses |
| Sūtām pakalpojuma ziņas un mārketingu uzņēmumu kontaktiem | Lai tevi informētu; mārketings tikai tur, kur atļauts | Līgums; piekrišana / leģitīmas intereses |
4. Ārkārtas situācijas
Šis ir drošības pakalpojums, tāpēc tavu datu kopīgošana ārkārtas gadījumā ir viens no tā galvenajiem mērķiem. Kad izsauc SOS vai kad citādi pastāv risks tavai vai citas personas dzīvībai, mēs un jebkurš uzraudzības partneris varam kopīgot tavu identitāti, atrašanās vietu un incidenta datus — tostarp audio un video — ar tavu norādītajiem kontaktiem, akreditētu uzraudzības centru un neatliekamās palīdzības dienestiem, atkārtoti nejautājot, lai aizsargātu vitāli svarīgas intereses.
5. Ar ko mēs kopīgojam tavus datus
- Tavi norādītie kontakti un organizācijām — tavi operatori — cilvēki, kurus tu esi izvēlējies vai kurus tava organizācija ir norīkojusi atbildēt.
- Vietēji akreditēts trauksmes uzraudzības centrs (ARC) — kad tavam kontam ir iespējota uzraudzīta atbilde.
- Neatliekamās palīdzības dienesti — kad trauksme tiek eskalēta uz tiem.
- Mūsu pakalpojumu sniedzēji — pārbaudīti piegādātāji, kas uztur mūsu infrastruktūru un nodrošina mākoņa, ziņapmaiņas (SMS, e-pasta un push paziņojumu) un kartēšanas pakalpojumus, darbojoties tikai pēc mūsu norādījumiem saskaņā ar līgumu.
- Tava organizācija — darbaspēka kontiem, lai tā varētu izpildīt savu rūpības pienākumu.
- Iestādes un konsultanti — kad mums tas ir juridiski jādara vai lai konstatētu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
Mēs nepārdodam tavus personas datus un nekopīgojam tos trešo pušu reklāmai.
6. Starptautiskās nosūtīšanas
Mēs cenšamies glabāt personas un incidentu datus tavā reģionā. Kad dati tiek nosūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs tos aizsargājam ar atbilstošām garantijām — piemēram, ES standarta līgumklauzulām vai nosūtīšanu uz valsti ar aizsardzības līmeņa pietiekamības lēmumu.
7. Cik ilgi mēs tos glabājam
Mēs glabājam konta datus, kamēr tavs konts ir aktīvs, un saprātīgu laiku pēc tam. Incidentu un pierādījumu dati, kas uztverti trauksmes laikā — tostarp audio, video un atrašanās vieta —, tiek glabāti noteiktu glabāšanas periodu, kas atbilst to drošības un pierādījuma mērķim, un pēc tam dzēsti vai anonimizēti. Kad tavu kontu kontrolē tava organizācija, var būt piemērojama tās glabāšanas politika. Mēs varam glabāt noteiktus datus ilgāk, kur likums to prasa.
8. Tavas tiesības
Saskaņā ar piemērojamo datu aizsardzības likumu tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, panākt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot vai iebilst pret to, kā mēs tos izmantojam, uz datu pārnesamību un atsaukt piekrišanu, kur mēs uz to balstāmies. Tā kā šis ir drošības pakalpojums, mums var būt nepieciešams saglabāt dažus datus — piemēram, aktīva incidenta ierakstu —, kur tas ir nepieciešams, lai aizsargātu vitāli svarīgas intereses vai izpildītu juridisku pienākumu.
Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, sazinies ar mums uz privacy@bsafeworld.com. Tev ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija vietnē dvi.gov.lv —, lai gan mēs vēlētos vispirms saņemt iespēju visu sakārtot.
9. Bērni un ģimenes plāni
Neatkarīgie konti nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Mūsu ģimenes funkcijas ļauj vecākam vai aizbildnim pievienot bērnu ģimenes plānam; kad viņi to dara, vecāks vai aizbildnis iestata un kontrolē bērna dalību un sniedz piekrišanu viņa vārdā. Mēs apstrādājam jebkura bērna datus ar papildu rūpību un tikai tāpēc, lai nodrošinātu drošības funkcijas, ko ģimene ir izvēlējusies ieslēgt.
10. Kā mēs aizsargājam tavus datus
Tavi dati tiek šifrēti pārsūtīšanas un glabāšanas laikā. Piekļuve ir ierobežota pēc minimālo privilēģiju principa un tiek reģistrēta. Tava atrašanās vieta precizējas tikai aktīvas trauksmes laikā un nekad netiek pārdota vai kopīgota reklāmai. Mēs uzturam savas sistēmas un piegādātājus atbilstoši uzņēmuma līmeņa drošības standartiem un turam tos pārraudzībā.
11. Vietne un sīkdatnes
Mūsu mārketinga vietne izmanto tikai būtiskās un funkcionālās sīkdatnes un nedarbina trešo pušu reklāmas izsekotājus. Ja nosūti demonstrācijas pieprasījumu, mēs nododam tavus datus mūsu pašu klientu sistēmai, lai varētu tev atbildēt.
12. Izmaiņas šajā politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Kad to darīsim, mēs mainīsim datumu augšpusē, un būtisku izmaiņu gadījumā veiksim saprātīgus pasākumus, lai tevi informētu.
13. Sazinies ar mums
bSafe Technology UK Ltd · Reģistrēta Skotijā Nr. SC872693
Privātuma jautājumi: privacy@bsafeworld.com · Vispārīgais atbalsts: support@bsafeworld.com