隐私政策
你的安全,取决于我们是否负责任地处理你的数据。本政策说明我们收集什么、为何收集、与谁共享,以及你对其享有的权利。
简而言之。bSafe Your Guardian 是一项安全服务。为了保障你的安全,它需要你的位置,并在紧急情况下需要来自你设备的音频与视频——并将其共享给能够提供帮助的人与服务。我们绝不出售你的数据,也绝不将其用于广告。
1. 我们是谁
bSafe Your Guardian 由bSafe Technology UK Ltd(一家在苏格兰注册的公司,公司编号 SC872693,下称「bSafe」「我们」)提供。就本应用的个人与家庭使用而言,bSafe 是你个人数据的数据控制者。
当你的雇主或其他组织将 bSafe 作为你工作的一部分提供给你时,该组织通常是你员工使用场景下的数据控制者,而 bSafe 作为其数据处理者。在此情况下,本政策是对你所在组织自身隐私声明的补充,你应将两者一并阅读。
2. 我们收集的数据
- 账户与身份 —— 你的姓名、电子邮箱、电话号码与密码(仅以哈希形式存储)。对于员工账户,还包括你所在的组织、职务、团队或场地。
- 你的安全守护圈 —— 你选择添加的紧急联系人的姓名与联系方式,以便我们代你与之联系。
- 位置 —— 你设备的 GPS 位置。仅在你开启的在线状态、行程与签到功能中才持续使用,并在警报激活期间更精确。你始终可在设备上控制位置权限。
- 音频与视频 —— 当你发出 SOS 时,可能会从你的设备采集、传输并录制音频与视频,以便响应者看见、听见正在发生的一切,并在事后留有带时间戳的记录。
- 警报与事件数据 —— SOS 事件、签到、暗号与假来电触发、时间戳,以及事件过程中所发生情况的记录。
- 设备与技术信息 —— 设备型号、操作系统、应用版本、推送通知令牌、IP 地址,以及诊断与崩溃信息。
- 通信 —— 你通过电子邮件或网站咨询表单发送给我们的消息。
3. 我们如何以及为何使用你的数据
我们仅出于以下原因、并在所示法律依据(对标《个人信息保护法》(PIPL))下使用你的数据。
| 我们做什么 | 为何 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 运行安全服务——发出 SOS,共享你的实时位置、音频与视频,并进行升级 | 为交付你所注册的核心服务,并保护生命安全 | 为履行合同所必需;紧急情况下保护自然人重大利益 |
| 在线状态、行程与错过签到监控 | 为确认你的安全,并在出现异常时发出警报 | 合同;你的同意(针对你所启用的功能) |
| 通知你的守护圈,以及(对于组织)你的控制台操作员 | 为迅速把援助送到你身边 | 合同;保护自然人重大利益 |
| 升级至监控中心(ARC)与应急服务 | 为确保有真人能够响应 | 保护自然人重大利益;正当利益(安全);合同 |
| 保留审计轨迹与事件证据 | 注意义务、保险,以及(在相关时)法律程序 | 正当利益;法定义务 |
| 管理你的账户、保障其安全并防止滥用或误报 | 为运营一项可信赖的服务 | 合同;正当利益 |
| 维护、保障并改进平台 | 为使服务保持安全、可靠与有效 | 正当利益 |
| 履行法律、监管与安全保护义务 | 因为法律有此要求,或为保护处于风险中的人 | 法定义务;保护自然人重大利益 |
| 发送服务消息,以及向商业联系人发送营销信息 | 为让你知情;营销仅在获准的情况下进行 | 合同;同意 / 正当利益 |
4. 紧急情况
这是一项安全服务,因此在紧急情况下共享你的数据是它的主要目的之一。当你发出 SOS,或在其他情况下你或他人的生命面临风险时,我们及任何监控合作方可能会将你的身份、位置与事件数据——包括音频与视频——共享给你指定的联系人、经认证的监控中心以及应急服务,无需再次征询,以保护自然人的重大利益。
5. 我们与谁共享你的数据
- 你指定的联系人,以及(对于组织)你的操作员 —— 你所选择、或你所在组织所指派、负责响应的人。
- 本地经认证的报警监控中心(ARC) —— 当你的账户启用了受监控响应时。
- 应急服务 —— 当警报升级至他们时。
- 我们的服务供应商 —— 经审核的供应商,为我们托管基础设施,并提供云、消息(短信、电子邮件与推送通知)与地图服务,仅在合同项下按我们的指示行事。
- 你所在的组织 —— 对于员工账户,以便其履行注意义务。
- 有关部门与顾问 —— 当我们依法必须共享,或为确立、行使或抗辩法律主张时。
我们不出售你的个人数据,也不为第三方广告目的而共享它。
6. 跨境传输
我们力求将个人与事件数据托管在你所在的地区。当数据被传输至英国境外时,我们会以适当的保障措施加以保护——例如英国国际数据传输协议(IDTA)、欧盟标准合同条款(SCCs),或传输至已获充分性认定的国家。
7. 我们保留数据的期限
在你的账户处于活动状态期间及其后的合理期限内,我们会保留账户数据。警报期间采集的事件与证据数据——包括音频、视频与位置——将保留一段与其安全及证据用途相称的既定留存期,随后予以删除或匿名化。当你的账户由你所在组织控制时,其留存政策可能适用。在法律有要求时,我们可能会将某些数据保留更长时间。
8. 你的权利
根据适用的数据保护法律,你有权访问你的数据,要求更正或删除,限制或反对我们的使用方式,进行数据可携,并在我们依据你的同意进行处理时撤回同意。由于这是一项安全服务,当为保护自然人重大利益或履行法定义务所必需时,我们可能需要保留某些数据——例如一份处于活动状态的事件记录。
如需行使上述任何权利,请通过 privacy@bsafeworld.com 与我们联系。你亦有权向英国信息专员办公室(ICO)投诉,网址为 ico.org.uk,不过我们希望能有机会先把事情处理好。
9. 儿童与家庭套餐
独立账户不面向 16 周岁以下的儿童。我们的家庭功能允许家长或监护人将儿童添加至家庭套餐;在此情况下,由家长或监护人设置并管理该儿童的参与,并代其提供同意。我们会以额外的审慎处理任何儿童的数据,且仅用于提供家庭所选择开启的安全功能。
10. 我们如何保护你的数据
你的数据在传输与存储中均经加密。访问以最小权限为原则加以限制并记录在案。你的位置只在警报激活期间才更精确,绝不出售或为广告目的而共享。我们要求自身系统与供应商达到企业级安全标准,并持续对其进行审查。
11. 网站与 Cookie
我们的营销网站仅使用必要且功能性的 Cookie,不运行第三方广告追踪器。若你提交演示咨询,我们会将你的信息传入我们自有的客户系统,以便回复你。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。届时,我们将变更顶部的日期,对于重大变更,我们将采取合理措施通知你。
13. 联系我们
bSafe Technology UK Ltd · 苏格兰注册编号 SC872693
隐私咨询:privacy@bsafeworld.com · 一般支持:support@bsafeworld.com