شرائطِ خدمت

1. ان شرائط کی منظوری

یہ شرائط آپ کے اور bSafe Technology UK Ltd کے درمیان ہیں، جو اسکاٹ لینڈ میں رجسٹرڈ ایک کمپنی ہے (کمپنی نمبر SC872693) ("bSafe"، "ہم")۔ اکاؤنٹ بنا کر یا bSafe Your Guardian ("خدمت") استعمال کر کے، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں، تو براہِ کرم خدمت استعمال نہ کریں۔

2. خدمت کون استعمال کر سکتا ہے

اپنا ذاتی اکاؤنٹ رکھنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 16 سال ہونی چاہیے۔ ہماری خاندانی خصوصیات ایک والد یا سرپرست کو کسی کم عمر فرد کو خاندانی پلان میں شامل کرنے دیتی ہیں؛ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ اُس فرد کے استعمال کے ذمہ دار ہیں اور آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اُس کی جانب سے اسے ترتیب دینے کے مجاز ہیں۔

3. خدمت کیا کرتی ہے

bSafe Your Guardian ایک حفاظتی پلیٹ فارم ہے۔ آپ کے فعال کردہ پلان اور خصوصیات کے مطابق، یہ بٹن، بولے گئے کوڈ ورڈ، جعلی کال یا گرنے کی شناخت کے ذریعے SOS بجا سکتا ہے؛ آپ کا لائیو مقام، آڈیو اور ویڈیو شیئر کر سکتا ہے؛ موجودگی، سفر اور چیک اِن کی نگرانی چلا سکتا ہے؛ آپ کے نامزد کردہ رابطوں، ایک معتمد مانیٹرنگ سینٹر اور ایمرجنسی خدمات تک اضافہ کر سکتا ہے؛ اور، اداروں کے لیے، ایک آپریٹر کنسول اور ریکارڈ فراہم کر سکتا ہے۔ خصوصیات پلان، آلے اور خطے کے مطابق مختلف ہوتی ہیں۔

4. آپ کا اکاؤنٹ

اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات درست اور تازہ رکھیں، اور اپنا پاس ورڈ محفوظ رکھیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو لگے کہ یہ متاثر ہوا ہے تو ہمیں فوراً support@bsafeworld.com پر بتائیں۔

5. قابلِ قبول استعمال

• خدمت کو قانونی طور پر اور صرف حفاظت کے جائز مقاصد کے لیے استعمال کریں۔
• جان بوجھ کر جھوٹے یا فرضی الارم نہ بجائیں۔ ایسا کرنے سے چارجز، معطلی، اور حکام کے حوالے کیا جانا ہو سکتا ہے۔
• کسی دوسرے شخص کے رابطے کی تفصیلات صرف تب شامل کریں، یا کسی دوسرے شخص کی نگرانی صرف تب کریں، جب آپ ایسا کرنے کے مجاز ہوں اور، جہاں ضروری ہو، اُن کی رضامندی حاصل ہو۔
• خدمت کا غلط استعمال نہ کریں، اس میں مداخلت نہ کریں، اسے کاپی نہ کریں یا اسے متعطل کرنے کی کوشش نہ کریں، اور اس کی آڈیو اور ویڈیو خصوصیات استعمال کرتے ہوئے دوسروں کی رازداری کا احترام کریں۔

6. ایمرجنسی رابطے اور فریقِ ثالث

جب آپ ایمرجنسی رابطے یا دیگر لوگ خدمت میں شامل کرتے ہیں، تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اُن کی تفصیلات رکھنے اور کسی حفاظتی صورتحال میں آپ کی جانب سے اُن سے رابطہ کرنے کے لیے اُن کی اجازت موجود ہے۔

7. ادارہ جاتی اور افرادی قوت کے اکاؤنٹس

جہاں کوئی ادارہ آپ کو خدمت فراہم کرتا ہے، وہاں اُس ادارے کی اپنی پالیسیاں اور ہمارے ساتھ اُس کا معاہدہ بھی لاگو ہوتے ہیں، اور وہی آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرتا ہے۔ اگر کوئی تضاد ہو، تو ہمارے ساتھ اُس کا معاہدہ ادارے کے استعمال کو منظم کرتا ہے۔

8. فیس، پلان اور سبسکرپشنز

کچھ خصوصیات ادائیگی والی ہیں۔ کوئی بھی فیس، بلنگ کی مدت اور تجدید کی شرائط وہی ہیں جو آپ کے سبسکرائب کرتے وقت آپ کے پلان کے لیے دکھائی جاتی ہیں۔ اگر آپ Apple App Store یا Google Play کے ذریعے خریدتے ہیں، تو ادائیگی اُسی اسٹور کی طرف سے اُس کی شرائط کے تحت لی اور سنبھالی جاتی ہے، اور ادائیگی والی سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں جب تک کہ آپ موجودہ مدت کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہ کریں۔ آپ اپنی ایپ اسٹور اکاؤنٹ کی ترتیبات میں کوئی سبسکرپشن سنبھال یا منسوخ کر سکتے ہیں۔

9. فریقِ ثالث کی خدمات

خدمت فریقِ ثالث پر انحصار کرتی ہے — مثلاً موبائل نیٹ ورکس، نقشہ سازی، پیغام رسانی اور ایک مانیٹرنگ سینٹر۔ ہم اُن خدمات کی ناکامیوں کے ذمہ دار نہیں جو ہمارے معقول قابو سے باہر ہوں، اگرچہ ہم صرف اُن فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں جنہیں ہم قابلِ اعتماد سمجھتے ہیں۔

10. ہماری دانشورانہ ملکیت

ہم اور ہمارے لائسنس دہندگان bSafe Your Guardian پلیٹ فارم، سافٹ ویئر، برانڈ اور مواد کے مالک ہیں۔ ہم آپ کو ان شرائط کے مطابق خدمت استعمال کرنے کے لیے ایک محدود، ذاتی، ناقابلِ منتقلی لائسنس دیتے ہیں۔ bSafe کا نام اور لوگو ہماری اجازت کے بغیر استعمال نہیں کیے جا سکتے۔

11. دستیابی

ہم خدمت کو دستیاب اور قابلِ اعتماد رکھنے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں، لیکن ہم اس کی ضمانت نہیں دیتے کہ یہ بلا تعطل یا بے خطا ہو گی۔ ہم کبھی کبھار اسے دیکھ بھال، سیکیورٹی یا اپنے قابو سے باہر کی وجوہات کی بنا پر معطل کر سکتے ہیں۔

12. ذمہ داری

ان شرائط میں کوئی چیز ہماری اُس ذمہ داری کو محدود یا خارج نہیں کرتی جو ہماری غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کے لیے، دھوکہ دہی کے لیے، یا کسی بھی ایسی چیز کے لیے ہو جسے قانون کے تحت محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا۔

اس کے تابع، اور اوپر دی گئی حفاظتی اطلاع کے پیشِ نظر، ہم اُس نقصان یا ہرجے کے ذمہ دار نہیں جس کی ہم معقول طور پر پیش بینی نہیں کر سکتے تھے، جو ہماری خلاف ورزی سے نہ ہوا ہو، یا جو آپ کے آلے، رابطے، فریقِ ثالث کے نیٹ ورکس یا آپ کی جانب سے معقول رہنمائی پر عمل نہ کرنے سے پیدا ہو۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم بالواسطہ یا نتیجتاً نقصان کے ذمہ دار نہیں، اور آپ کے سامنے ہماری کل ذمہ داری دعوے سے پہلے کے 12 ماہ میں آپ کی طرف سے ہمیں ادا کی گئی فیس، یا £100، جو بھی زیادہ ہو، تک محدود ہے۔

13. معطلی اور خاتمہ

آپ کسی بھی وقت خدمت استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں یا خدمت کا غلط استعمال کرتے ہیں، یا جہاں ہمیں قانونی یا سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر ضرورت ہو، تو ہم آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ وہ دفعات جنہیں اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی قائم رہنا چاہیے، وہ قائم رہیں گی۔

14. تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً خدمت اور ان شرائط کو تازہ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم ان شرائط میں کوئی اہم تبدیلی کرتے ہیں تو ہم آپ کو مطلع کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے، اور اوپر دی گئی "آخری تازہ کاری" کی تاریخ بدل جائے گی۔ خدمت کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ تازہ شدہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

15. قابلِ اطلاق قانون

یہ شرائط اور ان سے پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ اسکاٹ لینڈ کے قوانین کے تحت منظم ہوتے ہیں، اور اسکاٹش عدالتوں کے غیر خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہیں۔

16. ہم سے رابطہ کریں

bSafe Technology UK Ltd · اسکاٹ لینڈ میں رجسٹرڈ نمبر SC872693
عمومی: support@bsafeworld.com · رازداری: privacy@bsafeworld.com