পরিষেবার শর্তাবলী
এই শর্তাবলী bSafe Your Guardian-এর আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। পরিষেবাটির উপর নির্ভর করার আগে অনুগ্রহ করে এগুলো — বিশেষত নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তিটি — পড়ুন।
bSafe Your Guardian আপনাকে সহায়তা পেতে সাহায্য করার একটি টুল। এটি জরুরি পরিষেবার বিকল্প নয়। এটি আপনার ডিভাইস, এর ব্যাটারি, মোবাইল বা ইন্টারনেট কভারেজ, GPS, তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক এবং, যেখানে সক্রিয়, একটি মনিটরিং অংশীদারের উপর নির্ভর করে — তাই আমরা নিশ্চয়তা দিতে পারি না এবং দিই না যে একটি সতর্কবার্তা সবসময় পাঠানো, গৃহীত বা তার উপর ব্যবস্থা নেওয়া হবে, কিংবা সাহায্য সময়মতো এসে পৌঁছাবে। জরুরি অবস্থায়, যখনই আপনি সক্ষম হন তখনই সবসময় সরাসরি ৯৯৯ বা আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বরে কল করুন। আপনার ডিভাইস চার্জ করা ও কভারেজে রাখুন, এবং অ্যাপটি পরীক্ষা করুন যাতে আপনি জানেন এটি কীভাবে কাজ করে।
১. এই শর্তাবলীতে সম্মতি
এই শর্তাবলী আপনার ও bSafe Technology UK Ltd-এর মধ্যে, যা স্কটল্যান্ডে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি (কোম্পানি নম্বর SC872693) ("bSafe", "আমরা")। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা bSafe Your Guardian ("পরিষেবা") ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।
২. কে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারে
নিজের অ্যাকাউন্ট রাখতে আপনার বয়স অন্তত ১৬ হতে হবে। আমাদের পারিবারিক বৈশিষ্ট্য একজন অভিভাবক বা পালককে একটি পারিবারিক প্ল্যানে ছোট কাউকে যোগ করার সুযোগ দেয়; যদি আপনি তা করেন, সেই ব্যক্তির ব্যবহারের জন্য আপনি দায়ী এবং আপনি নিশ্চিত করেন যে তার পক্ষে এটি স্থাপন করার অধিকার আপনার আছে।
৩. পরিষেবাটি কী করে
bSafe Your Guardian একটি নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম। আপনি যে প্ল্যান ও বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করেন তার উপর নির্ভর করে, এটি বোতাম, উচ্চারিত কোডওয়ার্ড, নকল কল বা পতন শনাক্তকরণের মাধ্যমে একটি SOS তুলতে পারে; আপনার লাইভ অবস্থান, অডিও ও ভিডিও শেয়ার করতে পারে; উপস্থিতি, যাত্রা ও চেক-ইন মনিটরিং চালাতে পারে; আপনার মনোনীত পরিচিতিদের, একটি স্বীকৃত মনিটরিং কেন্দ্রে ও জরুরি পরিষেবার কাছে বাড়িয়ে দিতে পারে; এবং, প্রতিষ্ঠানের জন্য, একটি অপারেটর কনসোল ও নথি সরবরাহ করতে পারে। বৈশিষ্ট্য প্ল্যান, ডিভাইস ও অঞ্চলভেদে ভিন্ন হয়।
৪. আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখুন, এবং আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনার মনে হলে যে এটি আপোস হয়েছে, দ্রুত support@bsafeworld.com-এ আমাদের জানান।
৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
- পরিষেবাটি বৈধভাবে এবং শুধু বৈধ নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।
- ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা বানানো অ্যালার্ম তুলবেন না। তা করলে চার্জ, স্থগিতকরণ এবং কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।
- অন্য কারো পরিচিতির তথ্য শুধু তখনই যোগ করুন, বা অন্য কাউকে শুধু তখনই মনিটর করুন, যখন তা করার অধিকার আপনার আছে এবং, যেখানে প্রয়োজন, তাদের সম্মতি আছে।
- পরিষেবাটির অপব্যবহার, তাতে হস্তক্ষেপ, অনুলিপি বা তা ব্যাহত করার চেষ্টা করবেন না, এবং এর অডিও ও ভিডিও বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের সময় অন্যদের গোপনীয়তা সম্মান করুন।
৬. জরুরি পরিচিতি ও তৃতীয় পক্ষ
আপনি যখন জরুরি পরিচিতি বা অন্য মানুষদের পরিষেবায় যোগ করেন, আপনি নিশ্চিত করেন যে তাদের তথ্য আমরা রাখার জন্য এবং একটি নিরাপত্তা পরিস্থিতিতে আপনার পক্ষে তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য আপনার তাদের অনুমতি আছে।
৭. প্রতিষ্ঠান ও কর্মশক্তি অ্যাকাউন্ট
যেখানে একটি প্রতিষ্ঠান আপনাকে পরিষেবাটি সরবরাহ করে, সেই প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নীতি ও আমাদের সঙ্গে তার চুক্তিও প্রযোজ্য হয়, আর সেই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে। কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে, আমাদের সঙ্গে তার চুক্তি প্রতিষ্ঠানের ব্যবহার পরিচালনা করে।
৮. ফি, প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশন
কিছু বৈশিষ্ট্য অর্থপ্রদানভিত্তিক। যেকোনো ফি, বিলিং সময়কাল ও নবায়ন শর্ত হলো সেগুলো যা আপনি সাবস্ক্রাইব করার সময় আপনার প্ল্যানের জন্য দেখানো হয়। আপনি যদি Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে কেনেন, সেই স্টোর তার শর্ত অনুযায়ী অর্থপ্রদান গ্রহণ ও পরিচালনা করে, আর অর্থপ্রদানভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় যদি না আপনি চলতি সময়কাল শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করেন। আপনি আপনার অ্যাপ-স্টোর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।
৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পরিষেবাটি তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করে — যেমন মোবাইল নেটওয়ার্ক, মানচিত্র, মেসেজিং এবং একটি মনিটরিং কেন্দ্র। সেসব পরিষেবার এমন ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই যা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে, যদিও আমরা শুধু সেসব সরবরাহকারীর সঙ্গে কাজ করি যাদের আমরা নির্ভরযোগ্য বলে মনে করি।
১০. আমাদের মেধাস্বত্ব
আমরা ও আমাদের লাইসেন্সদাতারা bSafe Your Guardian প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার, ব্র্যান্ড ও কনটেন্টের মালিক। আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরিষেবাটি ব্যবহারের একটি সীমিত, ব্যক্তিগত, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। bSafe নাম ও লোগো আমাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
১১. প্রাপ্যতা
আমরা পরিষেবাটি প্রাপ্য ও নির্ভরযোগ্য রাখতে কঠোর পরিশ্রম করি, তবে এটি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে তার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে আমরা কখনো কখনো এটি স্থগিত করতে পারি।
১২. দায়
এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আমাদের অবহেলাজনিত মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, প্রতারণা, কিংবা আইন অনুযায়ী যা সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কিছুর জন্য আমাদের দায় সীমিত বা বাদ দেয় না।
তা সাপেক্ষে, এবং উপরের নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি বিবেচনায়, আমরা এমন ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বানুমান করতে পারতাম না, যা আমাদের লঙ্ঘনের কারণে নয়, কিংবা যা আপনার ডিভাইস, সংযোগ, তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা আপনার যুক্তিসঙ্গত নির্দেশনা অনুসরণ না করা থেকে উদ্ভূত। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আমরা পরোক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নই, এবং আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় দাবির আগের ১২ মাসে আপনি আমাদের যে ফি দিয়েছেন, অথবা £১০০ — এ দুটির মধ্যে যেটি বেশি তাতে সীমিত।
১৩. স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করতে ও আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা পরিষেবার অপব্যবহার করলে, কিংবা আইনি বা নিরাপত্তার কারণে আমাদের প্রয়োজন হলে, আমরা আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। যেসব বিধান প্রকৃতিগতভাবে সমাপ্তির পরও টিকে থাকা উচিত সেগুলো টিকে থাকবে।
১৪. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে পরিষেবা ও এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। এই শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আমরা আপনাকে জানাতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, আর উপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি বদলে যাবে। পরিষেবাটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী গ্রহণ করেন।
১৫. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ স্কটল্যান্ডের আইন দ্বারা পরিচালিত, এবং স্কটিশ আদালতের অ-এক্সক্লুসিভ এখতিয়ারের অধীন। আপনার স্থানীয় বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য এবং অপরিবর্তিত থাকে।
১৬. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
bSafe Technology UK Ltd · স্কটল্যান্ডে নিবন্ধিত নং SC872693
সাধারণ: support@bsafeworld.com · গোপনীয়তা: privacy@bsafeworld.com