Ketentuan Layanan
Ketentuan ini mengatur penggunaan bSafe Your Guardian oleh Anda. Mohon baca — khususnya pemberitahuan keselamatan — sebelum Anda mengandalkan layanan ini.
bSafe Your Guardian adalah alat untuk membantu Anda memperoleh bantuan. Ia bukan pengganti layanan darurat. Ia bergantung pada perangkat Anda, baterainya, jangkauan seluler atau internet, GPS, jaringan pihak ketiga, dan, jika diaktifkan, mitra pemantauan — sehingga kami tidak dapat dan tidak menjamin bahwa sebuah peringatan akan selalu terkirim, diterima, atau ditindaklanjuti, atau bahwa bantuan akan datang tepat waktu. Dalam keadaan darurat, selalu hubungi 112 atau nomor darurat setempat Anda secara langsung kapan pun Anda mampu. Jaga perangkat Anda tetap terisi daya dan dalam jangkauan, dan uji aplikasinya agar Anda tahu cara kerjanya.
1. Persetujuan atas ketentuan ini
Ketentuan ini berlaku antara Anda dan bSafe Technology UK Ltd, sebuah perusahaan yang terdaftar di Skotlandia (nomor perusahaan SC872693) ("bSafe", "kami"). Dengan membuat akun atau menggunakan bSafe Your Guardian ("layanan"), Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan layanan ini.
2. Siapa yang dapat menggunakan layanan
Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk memiliki akun Anda sendiri. Fitur keluarga kami memungkinkan orang tua atau wali menambahkan seseorang yang lebih muda ke paket keluarga; jika Anda melakukannya, Anda bertanggung jawab atas penggunaan oleh orang tersebut dan Anda menegaskan bahwa Anda berhak menyiapkannya atas nama mereka.
3. Apa yang dilakukan layanan
bSafe Your Guardian adalah platform keselamatan. Bergantung pada paket dan fitur yang Anda aktifkan, ia dapat membunyikan SOS melalui tombol, kata sandi yang diucapkan, panggilan palsu, atau deteksi jatuh; membagikan lokasi, audio, dan video langsung Anda; menjalankan pemantauan kehadiran, perjalanan, dan check-in; melakukan eskalasi ke kontak yang Anda tunjuk, ke pusat pemantauan terakreditasi, dan ke layanan darurat; serta, untuk organisasi, menyediakan konsol operator dan catatan. Fitur bervariasi menurut paket, perangkat, dan wilayah.
4. Akun Anda
Jaga agar data akun Anda tetap akurat dan terkini, dan jaga kata sandi Anda tetap aman. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda. Beri tahu kami segera di support@bsafeworld.com jika Anda menduga akun Anda telah disusupi.
5. Penggunaan yang dapat diterima
- Gunakan layanan secara sah dan hanya untuk tujuan keselamatan yang sah.
- Jangan membunyikan alarm yang sengaja palsu atau tipuan. Melakukannya dapat mengakibatkan biaya, penangguhan, dan pelaporan kepada pihak berwenang.
- Hanya tambahkan data kontak orang lain, atau pantau orang lain, jika Anda berhak melakukannya dan, jika diperlukan, telah memperoleh persetujuan mereka.
- Jangan menyalahgunakan, mengganggu, menyalin, atau mencoba merusak layanan, dan hormati privasi orang lain saat menggunakan fitur audio dan videonya.
6. Kontak darurat dan pihak ketiga
Ketika Anda menambahkan kontak darurat atau orang lain ke layanan, Anda menegaskan bahwa Anda memiliki izin mereka bagi kami untuk menyimpan data mereka dan untuk menghubungi mereka atas nama Anda dalam situasi keselamatan.
7. Akun organisasi dan tenaga kerja
Ketika sebuah organisasi menyediakan layanan kepada Anda, kebijakan dan perjanjian organisasi tersebut dengan kami juga berlaku, dan organisasi itulah yang mengelola akun Anda. Jika terdapat pertentangan, perjanjian organisasi itu dengan kami mengatur penggunaan oleh organisasi tersebut.
8. Biaya, paket, dan langganan
Sebagian fitur berbayar. Setiap biaya, periode penagihan, dan ketentuan perpanjangan adalah yang ditampilkan untuk paket Anda saat Anda berlangganan. Jika Anda membeli melalui Apple App Store atau Google Play, pembayaran ditarik dan dikelola oleh toko tersebut menurut ketentuannya, dan langganan berbayar diperpanjang otomatis kecuali Anda membatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode berjalan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan di pengaturan akun toko aplikasi Anda.
9. Layanan pihak ketiga
Layanan ini mengandalkan pihak ketiga — misalnya jaringan seluler, pemetaan, perpesanan, dan pusat pemantauan. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan-layanan tersebut yang berada di luar kendali wajar kami, meskipun kami hanya bekerja sama dengan penyedia yang kami anggap dapat diandalkan.
10. Kekayaan intelektual kami
Kami dan para pemberi lisensi kami memiliki platform, perangkat lunak, merek, dan konten bSafe Your Guardian. Kami memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan sesuai ketentuan ini. Nama dan logo bSafe tidak boleh digunakan tanpa izin kami.
11. Ketersediaan
Kami bekerja keras untuk menjaga layanan tetap tersedia dan andal, tetapi kami tidak menjamin ia akan tanpa gangguan atau bebas galat. Sesekali kami dapat menangguhkannya untuk pemeliharaan, keamanan, atau alasan di luar kendali kami.
12. Tanggung jawab
Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami atas kematian atau cedera diri yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas kecurangan, atau atas hal lain yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan menurut hukum.
Dengan tunduk pada hal tersebut, dan mengingat pemberitahuan keselamatan di atas, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang tidak dapat kami perkirakan secara wajar, yang tidak disebabkan oleh pelanggaran kami, atau yang timbul dari perangkat Anda, konektivitas, jaringan pihak ketiga, atau kegagalan Anda mengikuti panduan yang wajar. Sepanjang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian sebagai akibat, dan total tanggung jawab kami kepada Anda dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim, atau £100.
13. Penangguhan dan pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan menutup akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar ketentuan ini atau menyalahgunakan layanan, atau jika kami perlu melakukannya karena alasan hukum atau keamanan. Ketentuan-ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku.
14. Perubahan
Kami dapat memperbarui layanan dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan yang bersifat material atas ketentuan ini, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memberi tahu Anda, dan tanggal "terakhir diperbarui" di atas akan berubah. Terus menggunakan layanan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.
15. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini dan setiap sengketa yang timbul darinya diatur oleh hukum Skotlandia, dan tunduk pada yurisdiksi tidak eksklusif pengadilan Skotlandia. Hak perlindungan konsumen yang bersifat memaksa berdasarkan hukum tempat tinggal Anda tetap tidak terpengaruh.
16. Hubungi kami
bSafe Technology UK Ltd · Terdaftar di Skotlandia No. SC872693
Umum: support@bsafeworld.com · Privasi: privacy@bsafeworld.com