شروط الخدمة

١. الموافقة على هذه الشروط

هذه الشروط مُبرَمة بينك وبين bSafe Technology UK Ltd، وهي شركة مسجّلة في إسكتلندا (رقم الشركة SC872693) («bSafe»، «نحن»، «لنا»). بإنشاء حساب أو استخدام bSafe Your Guardian («الخدمة»)، فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، فيرجى عدم استخدام الخدمة.

٢. من يمكنه استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا على الأقل لتملك حسابك الخاص. تتيح ميزات العائلة لدينا للأب أو الوصيّ إضافة شخص أصغر سنًّا إلى خطة عائلية؛ إن فعلت ذلك، فأنت مسؤول عن استخدام ذلك الشخص وتؤكّد أنك مخوّل بإعداده نيابةً عنه.

٣. ما تفعله الخدمة

bSafe Your Guardian منصّة سلامة. بحسب الخطة والميزات التي تُفعّلها، يمكنها إطلاق نداء SOS عبر زرّ أو كلمة سرّ منطوقة أو مكالمة وهمية أو كشف السقوط؛ ومشاركة موقعك المباشر وصوتك وفيديوك؛ وتشغيل مراقبة الحضور والرحلات وتسجيل الحضور؛ والتصعيد إلى جهات اتصالك المعيّنة وإلى مركز مراقبة معتمد وإلى خدمات الطوارئ؛ وللمؤسسات، توفير لوحة تحكّم مشغّل وسجلّات. تختلف الميزات بحسب الخطة والجهاز والمنطقة.

٤. حسابك

حافِظ على دقّة تفاصيل حسابك وتحديثها، وأبقِ كلمة مرورك آمنة. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري تحت حسابك. أبلِغنا فورًا على support@bsafeworld.com إن ظننت أنه اختُرق.

٥. الاستخدام المقبول

• استخدم الخدمة بشكل قانوني ولأغراض سلامة مشروعة فقط.
• لا تُطلق إنذارات كاذبة أو زائفة عمدًا. قد يؤدّي ذلك إلى رسوم وتعليق وإحالة إلى السلطات.
• لا تُضِف تفاصيل اتصال شخص آخر، أو تراقب شخصًا آخر، إلا حيث تكون مخوّلًا بذلك، وحيث يلزم، بموافقته.
• لا تُسِئ استخدام الخدمة أو تتدخّل فيها أو تنسخها أو تحاول تعطيلها، واحترِم خصوصية الآخرين عند استخدام ميزتي الصوت والفيديو فيها.

٦. جهات اتصال الطوارئ والأطراف الثالثة

حين تُضيف جهات اتصال طوارئ أو أشخاصًا آخرين إلى الخدمة، فإنك تؤكّد أن لديك إذنهم بأن نحتفظ بتفاصيلهم وأن نتواصل معهم نيابةً عنك في موقف سلامة.

٧. حسابات المؤسسات والقوى العاملة

حيث تقدّم مؤسسة الخدمة لك، تسري أيضًا سياسات تلك المؤسسة واتفاقيتها معنا، وهي تدير حسابك. وفي حال وجود تعارض، فإن اتفاقيتها معنا تحكم استخدام المؤسسة.

٨. الرسوم والخطط والاشتراكات

بعض الميزات مدفوعة. أيّ رسوم وفترة فوترة وشروط تجديد هي تلك المعروضة لخطتك عند اشتراكك. إن اشتريت عبر متجر Apple App Store أو Google Play، فإن الدفع يُؤخَذ ويُدار عبر ذلك المتجر بموجب شروطه، وتتجدّد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا ما لم تُلغِها قبل ٢٤ ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. يمكنك إدارة اشتراك أو إلغاؤه في إعدادات حساب متجر التطبيقات لديك.

٩. خدمات الطرف الثالث

تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة — على سبيل المثال شبكات الجوّال والخرائط والمراسلة ومركز المراقبة. لسنا مسؤولين عن أعطال في تلك الخدمات تقع خارج سيطرتنا المعقولة، رغم أننا لا نتعامل إلا مع مزوّدين نعدّهم موثوقين.

١٠. ملكيّتنا الفكرية

نملك نحن ومرخّصونا منصّة bSafe Your Guardian وبرمجياتها وعلامتها ومحتواها. نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط. لا يجوز استخدام اسم bSafe وشعارها دون إذننا.

١١. التوافر

نعمل جاهدين على إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن أنها ستكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء. قد نُعلّقها أحيانًا للصيانة أو الأمن أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا.

١٢. المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا أو يستبعدها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أيّ شيء آخر لا يمكن تحديده أو استبعاده بموجب القانون.

رهنًا بذلك، وبالنظر إلى إشعار السلامة أعلاه، لسنا مسؤولين عن خسارة أو ضرر لم يكن بوسعنا توقّعه بشكل معقول، أو لم ينجم عن إخلالنا، أو نشأ عن جهازك أو اتصالك أو شبكات الطرف الثالث أو إخفاقك في اتّباع إرشادات معقولة. إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن خسارة غير مباشرة أو تبعيّة، وتقتصر مسؤوليّتنا الإجمالية تجاهك على الأكبر من الرسوم التي دفعتها لنا في الأشهر الـ ١٢ السابقة للمطالبة، أو ١٠٠ جنيه إسترليني.

١٣. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك في أيّ وقت. قد نُعلّق وصولك أو ننهيه إن أخللت بهذه الشروط أو أسأت استخدام الخدمة، أو حيث نحتاج إلى ذلك لأسباب قانونية أو أمنية. الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء ستفعل ذلك.

١٤. التغييرات

قد نُحدّث الخدمة وهذه الشروط من وقت لآخر. إن أجرينا تغييرًا جوهريًا على هذه الشروط فسنتّخذ خطوات معقولة لإعلامك، وسيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للشروط المُحدَّثة.

١٥. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأيّ نزاع ينشأ عنها لقوانين إسكتلندا، وتخضع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم الإسكتلندية.

١٦. تواصل معنا

bSafe Technology UK Ltd · مسجّلة في إسكتلندا برقم SC872693
عام: support@bsafeworld.com · الخصوصية: privacy@bsafeworld.com