Termos de Serviço
Estes termos regem a tua utilização do bSafe Your Guardian. Por favor, lê-os — em especial o aviso de segurança — antes de dependeres do serviço.
O bSafe Your Guardian é uma ferramenta para te ajudar a obter assistência. Não substitui os serviços de emergência. Depende do teu dispositivo, da sua bateria, da cobertura móvel ou de internet, do GPS, de redes de terceiros e, quando ativado, de um parceiro de monitorização — pelo que não podemos garantir, e não garantimos, que um alerta seja sempre enviado, recebido ou atendido, nem que a ajuda chegue a tempo. Numa emergência, liga sempre para o 112 ou para o número de emergência local diretamente, sempre que consigas. Mantém o teu dispositivo carregado e com cobertura, e testa a app para saberes como funciona.
1. Aceitação destes termos
Estes termos são celebrados entre ti e a bSafe Technology UK Ltd, uma sociedade registada na Escócia (número de sociedade SC872693) ("bSafe", "nós", "nos"). Ao criares uma conta ou ao utilizares o bSafe Your Guardian (o "serviço"), aceitas estes termos. Se não concordares, por favor não utilizes o serviço.
2. Quem pode utilizar o serviço
Tens de ter pelo menos 16 anos para teres a tua própria conta. As nossas funcionalidades para famílias permitem que um pai ou tutor adicione alguém mais novo a um plano familiar; se o fizeres, és responsável pela utilização dessa pessoa e confirmas que estás habilitado a configurá-lo em seu nome.
3. O que o serviço faz
O bSafe Your Guardian é uma plataforma de segurança. Consoante o plano e as funcionalidades que ativares, pode dar um SOS por botão, palavra-código dita, chamada falsa ou deteção de quedas; partilhar a tua localização, áudio e vídeo em direto; executar monitorização de presença, trajeto e check-in; escalar para os teus contactos designados, para uma central de monitorização acreditada e para os serviços de emergência; e, para organizações, disponibilizar uma consola de operador e registos. As funcionalidades variam consoante o plano, o dispositivo e a região.
4. A tua conta
Mantém os dados da tua conta exatos e atualizados, e mantém a tua palavra-passe segura. És responsável pela atividade na tua conta. Avisa-nos com prontidão em support@bsafeworld.com se achares que foi comprometida.
5. Utilização aceitável
- Utiliza o serviço de forma lícita e apenas para fins de segurança legítimos.
- Não dês alarmes deliberadamente falsos ou fraudulentos. Fazê-lo pode dar origem a cobranças, suspensão e comunicação às autoridades.
- Só adiciona os dados de contacto de outra pessoa, ou monitoriza outra pessoa, quando estejas habilitado a fazê-lo e, quando exigido, tenhas o seu consentimento.
- Não faças mau uso, não interfiras, não copies nem tentes perturbar o serviço, e respeita a privacidade dos outros ao utilizares as suas funcionalidades de áudio e vídeo.
6. Contactos de emergência e terceiros
Quando adicionas contactos de emergência ou outras pessoas ao serviço, confirmas que tens a sua permissão para que possamos guardar os seus dados e contactá-los em teu nome numa situação de segurança.
7. Contas de organização e de trabalhadores
Quando uma organização te disponibiliza o serviço, aplicam-se também as políticas próprias dessa organização e o seu acordo connosco, e é ela que administra a tua conta. Em caso de conflito, o acordo dela connosco rege a utilização da organização.
8. Tarifas, planos e subscrições
Algumas funcionalidades são pagas. Quaisquer tarifas, período de faturação e condições de renovação são os indicados para o teu plano quando subscreves. Se comprares através da App Store da Apple ou do Google Play, o pagamento é cobrado e gerido por essa loja ao abrigo dos seus termos, e as subscrições pagas renovam-se automaticamente a não ser que canceles pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso. Podes gerir ou cancelar uma subscrição nas definições da tua conta da loja de aplicações.
9. Serviços de terceiros
O serviço depende de terceiros — por exemplo, redes móveis, cartografia, mensagens e uma central de monitorização. Não somos responsáveis por falhas nesses serviços que estejam fora do nosso controlo razoável, embora só trabalhemos com fornecedores que consideramos de confiança.
10. A nossa propriedade intelectual
Nós e os nossos licenciantes somos os titulares da plataforma, do software, da marca e dos conteúdos do bSafe Your Guardian. Concedemos-te uma licença limitada, pessoal e intransmissível para utilizares o serviço em conformidade com estes termos. O nome e o logótipo bSafe não podem ser utilizados sem a nossa permissão.
11. Disponibilidade
Esforçamo-nos por manter o serviço disponível e fiável, mas não garantimos que seja ininterrupto ou isento de erros. Podemos ocasionalmente suspendê-lo por motivos de manutenção, segurança ou razões que estejam fora do nosso controlo.
12. Responsabilidade
Nada nestes termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência, por fraude, ou por qualquer outra coisa que não possa ser limitada ou excluída ao abrigo da lei.
Sem prejuízo do acima referido, e tendo em conta o aviso de segurança anterior, não somos responsáveis por perdas ou danos que não pudéssemos razoavelmente ter previsto, que não sejam causados pelo nosso incumprimento, ou que resultem do teu dispositivo, da conetividade, de redes de terceiros ou da tua falha em seguir orientações razoáveis. Na medida do permitido por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total para contigo limita-se ao maior dos seguintes valores: as tarifas que nos pagaste nos 12 meses anteriores à reclamação, ou 100 £.
13. Suspensão e cessação
Podes deixar de utilizar o serviço e encerrar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou cessar o teu acesso se violares estes termos ou fizeres mau uso do serviço, ou quando o precisemos por razões legais ou de segurança. As disposições que, pela sua natureza, devam subsistir à cessação, subsistirão.
14. Alterações
Podemos atualizar o serviço e estes termos periodicamente. Se fizermos uma alteração substancial a estes termos, tomaremos medidas razoáveis para te informar, e a data de "última atualização" acima será alterada. Continuar a utilizar o serviço significa que aceitas os termos atualizados.
15. Lei aplicável
Estes termos e qualquer litígio deles decorrente são regidos pelas leis da Escócia, e estão sujeitos à jurisdição não exclusiva dos tribunais escoceses.
16. Contacta-nos
bSafe Technology UK Ltd · Registada na Escócia n.º SC872693
Geral: support@bsafeworld.com · Privacidade: privacy@bsafeworld.com