Användarvillkor
Dessa villkor styr din användning av bSafe Your Guardian. Läs dem — särskilt säkerhetsanvisningen — innan du förlitar dig på tjänsten.
bSafe Your Guardian är ett verktyg som hjälper dig att få hjälp. Den ersätter inte räddningstjänsten. Den är beroende av din enhet, dess batteri, mobil- eller internettäckning, GPS, tredjepartsnät och, där det är aktiverat, en övervakningspartner — så vi kan inte och garanterar inte att ett larm alltid skickas, tas emot eller åtgärdas, eller att hjälpen kommer fram i tid. I en nödsituation, ring alltid 112 direkt när du kan. Håll din enhet laddad och inom täckning, och testa appen så att du vet hur den fungerar.
1. Godkännande av dessa villkor
Dessa villkor gäller mellan dig och bSafe Technology UK Ltd, ett bolag registrerat i Skottland (organisationsnummer SC872693) ("bSafe", "vi", "oss"). Genom att skapa ett konto eller använda bSafe Your Guardian ("tjänsten") godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem, använd inte tjänsten.
2. Vem som kan använda tjänsten
Du måste vara minst 16 år för att ha ett eget konto. Våra familjefunktioner låter en förälder eller vårdnadshavare lägga till någon yngre i en familjeplan; om du gör det ansvarar du för den personens användning och intygar att du har rätt att sätta upp det för deras räkning.
3. Vad tjänsten gör
bSafe Your Guardian är en säkerhetsplattform. Beroende på vilken plan och vilka funktioner du aktiverar kan den utlösa ett SOS med knapp, talat kodord, falskt samtal eller falldetektering; dela din plats, ljud och video i realtid; köra närvaro-, res- och incheckningsövervakning; eskalera till dina angivna kontakter, till en ackrediterad övervakningscentral och till räddningstjänsten; och, för organisationer, tillhandahålla en operatörskonsol och registreringar. Funktionerna varierar beroende på plan, enhet och region.
4. Ditt konto
Håll dina kontouppgifter korrekta och uppdaterade, och håll ditt lösenord säkert. Du ansvarar för aktivitet under ditt konto. Meddela oss omgående på support@bsafeworld.com om du tror att det har komprometterats.
5. Godtagbar användning
- Använd tjänsten lagligt och endast för legitima säkerhetsändamål.
- Utlös inte avsiktligt falska eller påhittade larm. Att göra det kan leda till avgifter, avstängning och anmälan till myndigheterna.
- Lägg endast till en annan persons kontaktuppgifter, eller övervaka en annan person, där du har rätt att göra det och, där så krävs, har deras samtycke.
- Missbruka inte, stör inte, kopiera inte och försök inte störa tjänsten, och respektera andras integritet när du använder dess ljud- och videofunktioner.
6. Nödkontakter och tredje part
När du lägger till nödkontakter eller andra personer i tjänsten intygar du att du har deras tillstånd för att vi ska bevara deras uppgifter och kontakta dem för din räkning i en säkerhetssituation.
7. Organisations- och personalkonton
Där en organisation tillhandahåller tjänsten till dig gäller även den organisationens egna policyer och avtal med oss, och den administrerar ditt konto. Om det finns en motstridighet styr dess avtal med oss organisationens användning.
8. Avgifter, planer och prenumerationer
Vissa funktioner är avgiftsbelagda. Eventuella avgifter, faktureringsperiod och förnyelsevillkor är de som visas för din plan när du prenumererar. Om du köper via Apple App Store eller Google Play tas betalningen ut och hanteras av den butiken enligt dess villkor, och betalda prenumerationer förnyas automatiskt om du inte säger upp dem minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden. Du kan hantera eller säga upp en prenumeration i inställningarna för ditt appbutikskonto.
9. Tredjepartstjänster
Tjänsten är beroende av tredje part — till exempel mobilnät, kartor, meddelanden och en övervakningscentral. Vi ansvarar inte för fel i dessa tjänster som ligger utanför vår rimliga kontroll, även om vi endast arbetar med leverantörer vi anser vara pålitliga.
10. Vår immateriella egendom
Vi och våra licensgivare äger plattformen, mjukvaran, varumärket och innehållet i bSafe Your Guardian. Vi ger dig en begränsad, personlig, icke överlåtbar licens att använda tjänsten i enlighet med dessa villkor. Namnet och logotypen bSafe får inte användas utan vårt tillstånd.
11. Tillgänglighet
Vi arbetar hårt för att hålla tjänsten tillgänglig och tillförlitlig, men vi garanterar inte att den kommer att vara oavbruten eller felfri. Vi kan ibland stänga av den för underhåll, säkerhet eller av skäl utanför vår kontroll.
12. Ansvar
Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri, eller för något annat som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag.
Med förbehåll för det, och med hänsyn till säkerhetsanvisningen ovan, ansvarar vi inte för förlust eller skada som vi inte rimligen kunnat förutse, som inte orsakats av vårt avtalsbrott, eller som uppstår ur din enhet, din uppkoppling, tredjepartsnät eller att du underlåter att följa rimlig vägledning. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt förlust eller följdförlust, och vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till det högsta av de avgifter du betalat oss under de 12 månaderna före anspråket, eller 100 £.
13. Avstängning och uppsägning
Du kan sluta använda tjänsten och stänga ditt konto när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten, eller där vi behöver av juridiska eller säkerhetsmässiga skäl. Bestämmelser som till sin natur bör överleva uppsägningen gör det.
14. Ändringar
Vi kan uppdatera tjänsten och dessa villkor då och då. Om vi gör en väsentlig ändring av dessa villkor vidtar vi rimliga åtgärder för att meddela dig, och datumet för "senast uppdaterad" ovan ändras. Att fortsätta använda tjänsten innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
15. Tillämplig lag
Dessa villkor och eventuell tvist som uppstår ur dem regleras av skotsk lag och är föremål för de skotska domstolarnas icke-exklusiva jurisdiktion. Tvingande konsumentskyddsrättigheter som du har enligt lagen i ditt hemland påverkas inte.
16. Kontakta oss
bSafe Technology UK Ltd · Registrerat i Skottland nr. SC872693
Allmänt: support@bsafeworld.com · Integritet: privacy@bsafeworld.com