सेवा की शर्तें
ये शर्तें bSafe Your Guardian के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। सेवा पर निर्भर होने से पहले कृपया इन्हें पढ़ें — विशेष रूप से सुरक्षा सूचना।
bSafe Your Guardian आपको सहायता पाने में मदद करने का एक उपकरण है। यह आपातकालीन सेवाओं का विकल्प नहीं है। यह आपके डिवाइस, उसकी बैटरी, मोबाइल या इंटरनेट कवरेज, GPS, तृतीय-पक्ष नेटवर्क और, जहाँ सक्षम हो, एक मॉनिटरिंग पार्टनर पर निर्भर है — इसलिए हम यह गारंटी नहीं दे सकते और न देते हैं कि एक अलर्ट हमेशा भेजा, प्राप्त या उस पर कार्रवाई की जाएगी, या मदद समय पर पहुँचेगी। किसी आपातकाल में, जब भी आप सक्षम हों, हमेशा सीधे 112 या अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें। अपने डिवाइस को चार्ज और कवरेज में रखें, और ऐप का परीक्षण करें ताकि आप जानें कि यह कैसे काम करता है।
1. इन शर्तों से सहमति
ये शर्तें आपके और bSafe Technology UK Ltd के बीच हैं, जो स्कॉटलैंड में पंजीकृत एक कंपनी है (कंपनी संख्या SC872693) ("bSafe", "हम", "हमें")। एक खाता बनाकर या bSafe Your Guardian ("सेवा") का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
2. सेवा का उपयोग कौन कर सकता है
अपना स्वयं का खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। हमारी परिवार सुविधाएँ एक माता-पिता या अभिभावक को किसी छोटे व्यक्ति को एक परिवार योजना में जोड़ने देती हैं; अगर आप ऐसा करते हैं, तो आप उस व्यक्ति के उपयोग के लिए ज़िम्मेदार हैं और आप पुष्टि करते हैं कि आप उनकी ओर से इसे स्थापित करने के हकदार हैं।
3. सेवा क्या करती है
bSafe Your Guardian एक सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म है। आपके द्वारा सक्षम की गई योजना और सुविधाओं के आधार पर, यह बटन, बोले गए कोडवर्ड, नकली कॉल या गिरने की पहचान से एक SOS बजा सकता है; आपका लाइव स्थान, ऑडियो और वीडियो साझा कर सकता है; उपस्थिति, यात्रा और चेक-इन निगरानी चला सकता है; आपके नामित संपर्कों, एक मान्यता-प्राप्त मॉनिटरिंग केंद्र और आपातकालीन सेवाओं तक एस्केलेट कर सकता है; और, संगठनों के लिए, एक ऑपरेटर कंसोल और रिकॉर्ड प्रदान कर सकता है। सुविधाएँ योजना, डिवाइस और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं।
4. आपका खाता
अपने खाते के विवरण सटीक और अद्यतित रखें, और अपना पासवर्ड सुरक्षित रखें। आप अपने खाते के अंतर्गत गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको लगता है कि इससे समझौता किया गया है तो हमें तुरंत support@bsafeworld.com पर बताएँ।
5. स्वीकार्य उपयोग
- सेवा का उपयोग कानूनी रूप से और केवल वैध सुरक्षा उद्देश्यों के लिए करें।
- जानबूझकर झूठे या फ़र्ज़ी अलार्म न बजाएँ। ऐसा करने पर शुल्क, निलंबन, और अधिकारियों को संदर्भित किया जा सकता है।
- किसी अन्य व्यक्ति के संपर्क विवरण केवल तभी जोड़ें, या किसी अन्य व्यक्ति की निगरानी केवल तभी करें, जब आप ऐसा करने के हकदार हों और, जहाँ आवश्यक हो, उनकी सहमति हो।
- सेवा का दुरुपयोग, उसमें हस्तक्षेप, प्रतिलिपि या उसे बाधित करने का प्रयास न करें, और इसकी ऑडियो और वीडियो सुविधाओं का उपयोग करते समय दूसरों की गोपनीयता का सम्मान करें।
6. आपातकालीन संपर्क और तृतीय पक्ष
जब आप आपातकालीन संपर्क या अन्य लोगों को सेवा में जोड़ते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास उनकी अनुमति है कि हम उनके विवरण रखें और एक सुरक्षा स्थिति में आपकी ओर से उनसे संपर्क करें।
7. संगठन और कार्यबल खाते
जहाँ कोई संगठन आपको सेवा प्रदान करता है, वहाँ उस संगठन की अपनी नीतियाँ और हमारे साथ उसका समझौता भी लागू होता है, और वह आपके खाते का प्रशासन करता है। अगर कोई टकराव होता है, तो हमारे साथ उसका समझौता संगठन के उपयोग को नियंत्रित करता है।
8. शुल्क, योजनाएँ और सदस्यताएँ
कुछ सुविधाएँ सशुल्क हैं। कोई भी शुल्क, बिलिंग अवधि और नवीनीकरण शर्तें वही हैं जो आपकी योजना के लिए तब दिखाई गईं जब आप सदस्यता लेते हैं। अगर आप Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदते हैं, तो भुगतान उस स्टोर द्वारा उसकी शर्तों के अंतर्गत लिया और प्रबंधित किया जाता है, और सशुल्क सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं जब तक कि आप वर्तमान अवधि के अंत से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न करें। आप अपने ऐप-स्टोर खाता सेटिंग्स में एक सदस्यता का प्रबंधन या रद्द कर सकते हैं।
9. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
सेवा तृतीय पक्षों पर निर्भर करती है — उदाहरण के लिए मोबाइल नेटवर्क, मानचित्रण, मैसेजिंग और एक मॉनिटरिंग केंद्र। हम उन सेवाओं में उन विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं, हालाँकि हम केवल उन्हीं प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जिन्हें हम भरोसेमंद मानते हैं।
10. हमारी बौद्धिक संपदा
हम और हमारे लाइसेंसदाता bSafe Your Guardian प्लेटफ़ॉर्म, सॉफ़्टवेयर, ब्रांड और सामग्री के मालिक हैं। हम आपको इन शर्तों के अनुरूप सेवा का उपयोग करने के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं। bSafe नाम और लोगो का उपयोग हमारी अनुमति के बिना नहीं किया जा सकता।
11. उपलब्धता
हम सेवा को उपलब्ध और भरोसेमंद रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन हम गारंटी नहीं देते कि यह निर्बाध या त्रुटि-रहित होगी। हम इसे रखरखाव, सुरक्षा या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से कभी-कभी निलंबित कर सकते हैं।
12. दायित्व
इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी, या किसी अन्य ऐसी चीज़ के लिए हमारे दायित्व को सीमित या बहिष्कृत नहीं करता जिसे कानून के अंतर्गत सीमित या बहिष्कृत नहीं किया जा सकता।
इसके अधीन, और ऊपर दी गई सुरक्षा सूचना को देखते हुए, हम उस हानि या क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिसका हम उचित रूप से पूर्वानुमान नहीं कर सकते थे, जो हमारे उल्लंघन के कारण नहीं है, या जो आपके डिवाइस, कनेक्टिविटी, तृतीय-पक्ष नेटवर्क या उचित मार्गदर्शन का पालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होती है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और आपके प्रति हमारा कुल दायित्व दावे से पहले 12 महीनों में आपके द्वारा हमें चुकाए गए शुल्क, या £100, में से जो अधिक हो, तक सीमित है।
13. निलंबन और समाप्ति
आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या सेवा का दुरुपयोग करते हैं, या जहाँ हमें विधिक या सुरक्षा कारणों से इसकी आवश्यकता हो। वे प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, वे बने रहेंगे।
14. परिवर्तन
हम समय-समय पर सेवा और इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। अगर हम इन शर्तों में कोई भौतिक परिवर्तन करते हैं तो हम आपको बताने के लिए उचित कदम उठाएँगे, और ऊपर की "अंतिम बार अपडेट" तिथि बदल जाएगी। सेवा का उपयोग जारी रखने का मतलब है कि आप अद्यतन शर्तों को स्वीकार करते हैं।
15. शासी कानून
ये शर्तें और इनसे उत्पन्न कोई भी विवाद स्कॉटलैंड के कानूनों द्वारा शासित हैं, और स्कॉटिश न्यायालयों के गैर-अनन्य अधिकार-क्षेत्र के अधीन हैं।
16. हमसे संपर्क करें
bSafe Technology UK Ltd · स्कॉटलैंड में पंजीकृत No. SC872693
सामान्य: support@bsafeworld.com · गोपनीयता: privacy@bsafeworld.com